1
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Кинотеатр "Киномакс" (Россия, Екатеринбург) - Низкий уровень сервиса во всём

Достоинства: Не заметила
Недостатки: Сайт глючный, персонал равнодушный, ленивый и грубый
Сайт глючный. Купила билеты, оплатила. Код оплаты не пришёл. Контактов нет, чтобы связаться с персоналом, решить проблему. Приезжаю. Мне говорят, идите к менеджеру. Того на месте нет, дверь закрыта. Бегаю по всему Киномаксу ищу помощи, так как сеанс начинается через 5 минут, а у меня нет оплаченного билета. Всем пофиг. В итоге оказывается менеджер сидела за дверью и не открывала. Ещё и наехала, что я дверь ломаю. Скандалом выбила из неё код моего билета. Опаздала на 10 минут. Настроение испорчено. Ещё 10 минут успокаивалась. Ясно, что снова идти туда не хочу.
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Свердловская область
Район городской округ Екатеринбург
Город или поселок Екатеринбург
Общее впечатление Низкий уровень сервиса во всём
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет