Летела из Москвы в Бангкок и обратно. Хуже знаю только "Белавиа". Для увеличения количества посадочных мест кресла впихнули настолько близко друг к другу, что даже я с нормальными габаритами еле помещалась (ноги не вытянуть). На просьбу одного из пассажиров выдать плед стюардесса отмахнулась, дескать их мало, потому дадут только женщинам. Когда разносили напитки, другой пассажир попросил второй стаканчик томатного сока, на что получил отказ: "Тогда другим пассажирам не хватит"! С техникой и правда напряг - ТВ не работало, но это не главное. Персонал довольно хмурый. Ощущение от перелета КРАЙНЕ неприятное. Это основное, что вспомнилось, т. к. ощущения притупились, главное, что поняла - если будет возможность лететь с другой авиакомпанией - это обойду далекой дорогой и никому не посоветую.