Отзыв: Korablik.ru - интернет-магазин товаров для детей - Ужасный интернет магазин
Достоинства: Нет
Недостатки: Плевательское отношение к потребителю, не несут ответственность за свой товар
Решили купить ребёнку автокресло, думали искали, т. к. много чего покупаемых в розничном магазине кораблик, решили через интернет магазин заказать, плюс были очень интересные скидки. Кое как оплатили автокресло, сайт все время глючил. Назначили доставку на определённую дату курьером. Нормальный магазин делает пункт выдачи у себя, но нет как оказалось позже розница никакого отношения не имеет к интернет магазину. Доставку курьер перенёс. Ладно хрен с ним. Привезли кресло, дома оказалось оно выпачканым, т. к. принимали его в сумерках. Плюс из-за переноса доставки пришлось перенести все дела, поэтому ребёнок приехал домой только через 10 дней. Примерив кресло, оказалось, что это явно не то что описано на сайте. Решили вернуть, на сайте в разделе возврат написано приехать в ближайший магазин. Так и сделали. И вдруг выясняется, что они ни каким боком и принять его они не могут, вызывайте курьера доплачивайте за доставку и возвращайте, но для этого обратитесь в тех поддержку. Так и сделали, разумеется нас послали, т. к. истек срок 7 дней для возврата дистанционной торговли. Стали разбираться, выяснилось, что инфо на сайте не правдива от и до. Доки оформлены с нарушением, гарантий никаких не предоставлено, инструкции вменяемой нет (или га польском или на английском). В общем обратились в Роспотребнадзор, сказали написать претензию по почте направить. Претензию приняли и забили на неё хрен. В общем по своим обязательствам не отвечают. Придётся идти в суд.
Не рекомендую т. к. если что-то случится то доказать что-то только через суд.
Не рекомендую т. к. если что-то случится то доказать что-то только через суд.
Время использования | 4 |
Стоимость | 11000 ₽ |
Год пользования услугами | 2018 |
Общее впечатление | Ужасный интернет магазин |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву