Сервисный центр "Профмастер" (Россия, Москва)
Рекомендуют 2%
Отзыв о Сервисный центр "Профмастер" (Россия, Москва)
Цены
Качество
Персонал
Проезд
Реклама

Отзыв: Сервисный центр "Профмастер" (Россия, Москва) - Фантастические цены или обман

Достоинства:
Нет
Недостатки:
Фантастические цены и обман
Мастер Павел приехал вовремя по моей заявке, посудомойка залила кухню и не прекращала свой цикл. При моем обращении я сказала, что машине 10 лет, и я не готова платить за дорогой ремонт, мне ответили, что диагностика стоит 500 руб., а если я соглашаюсь на ремонт бесплатно. По внешним признакам мастер не определил причину, демонтировал(встроенная), открутил боковые панели, предположил, что причина в залипании чего-то из-за жира, почистил это зубной щеткой, включил пробный цикл, вода не уходит, сказал, что ему не нравится наш сифон, снял его я сама все промыла. Снова включил, вода не уходит, он сказал, что у нас засор в канализации, вызывайте сантехника и объявил стоимость 9500 руб. Меня эта цифра сразила, я сказала, что не готова заплатить такую сумму и не понимаю за что. Он мне сразу предложил 20%скидку 7600, я снова не согласилась, он стал торговаться, предложил 6500р. я сказала, что не рассчитывала на ремонт дороже 5000, он сказал, давайте 6000. Я отдала ему эти деньги, чтобы отвязаться. Такой осадок неприятный. Просто какие-то хапуги. Сказал, что посудомойка это роскошь и он себе ее позволить не может. Видимо поэтому заломил мне такие цены, 3 клиента, как я и машинку можно купить. Будьте осторожны. 14 февраля, т. е. неделю спустя мне позвонил некто Дмитрий, сказал, что компания хочет уладить со мной конфликт и готова вернуть мне часть денег, в случае если я изменю свой отзыв . Для этого мне надо приехать в офис по адресу:ул. Дербеневская, д.1 с паспортом и договором об оказании услуг. Когда я запланировала ехать, то позвонила Дмитрию, но телефон оказался не его, а горячей линии, где мне пообещали, что мне перезвонят. Мне перезвонил другой человек, назвался Александром, сказал, что Дмитрий на обучении, а я могу ехать и получить обещанные деньги, но непонятно где? Что Дмитрий освободится через полчаса и мне перезвонит. Дмитрий мне не позвонил. На другой день я снова обратилась, меня опять заверили, что Дмитрий перезвонит."Дмитрий" или нет больше со мной не захотел общаться. Вывод:вся компания обманывает клиентов, начиная с операторов, заканчивая руководством или наоборот.

Договор на услуги

Год посещения: 2019
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Твардовского
Дом №: 4
Общее впечатление: Фантастические цены или обман
Моя оценка:
Рекомендую друзьям:НЕТ
Цены
Качество
Персонал
Проезд
Реклама
Это полезный отзыв?

Комментарии к отзыву (0)