Не заказывайте мебель в салонах Рой Бош, если не хотите ждать ее полгода и трепать нервы! Заказали диван Александрия в салоне Румянцево в середине ноября. Обхаживали нас со всех сторон, даже домой собирались приехать подобрать обивку и заключить договор. Обещали доставить в конце января, в договоре указан срок в 60 рабочих дней.

В январе никто не перезвонил, ничего не привезли. Звоню сама - сначала в январе менеджер Антонина обещала, что сроки будут соблюдены, и диван привезут не позднее 8 февраля. Затем перестала подходить к телефону. Затем по телефону центрального офиса Рой Бош мне обещали перезвонить по поводу моего заказа, сказали, что производство переезжает на 500м на фабрику "8 марта", поэтому телефоны временно отключены. И наконец вчера со мной связалась уже другая сотрудница салона Румянцево и сообщила, что у фабрики Рой Бош возникли большие проблемы с производством, они не справляются с объемами, поэтому производство переносится, ИП закрываются, и они не готовы выполнить свои обязательства в срок. При этом - внимание! - наш заказ еще и не начинали производить! Это при внесенной в ноябре 100%-ной предоплате в 156 тыс. руб!!! Спрашивается: где эти деньги? Если не справляются с объемами - неужели это только в феврале выяснилось? Ведь еще в январе обещали доставить в срок! В качестве альтернативы судебному урегулированию предлагают следующее: либо выбрать диван из имеющихся в наличии и доплатить разницу в цене (отлично!), либо заключить новое допсоглашение о сроках и ждать еще 60 рабочих дней плюс 20 дней про запас у них в договоре (читайте его внимательно!), то есть до лета по сути. Ни то, ни другое нам не подходит: размеры дивана Александрия 216 см, другой у нас не помещается, в наличии таких диванов нет, и обивку мы долго и тщательно выбирали под интерьер. Покупать мебель фабрики "8 МАРТА" по цене Рой Бош тоже как-то не хочется. Будем подавать в суд.