Добрый вечер!

Хочу оставить свой отзыв, так как не могу получить от ЦУМа обратной связи на протяжении недели. Несколько раз звонил, два раза писал на электронную почту, дозвониться невозможно, звонок переводят на интернет-магазин, после нескольких гудков сбрасывают!



Рассказываю, в чем проблема: 5 февраля 2019 я оформил и полностью оплатил заказ № 1902058534 в интернет-магазине ЦУМ, но до сих пор (уже 11 февраля) заказ не доставлен, и вообще неизвестна его судьба!
Сразу же после оформления заказа на почту пришло сообщение, что заказ принят и отправлен на комплектацию. Срок доставки был указан 3-5 дней.
10 февраля пытался несколько часов дозвониться из принципа до интернет-магазина, но каждый раз спустя некоторое время звонок обрывался.

В последние несколько дней увидел огромное количество отзывов от людей, попавших в аналогичную ситуацию (полностью оплаченный заказ, который до сих пор не доставлен), что позволяет с полной уверенностью считать действия интернет-магазина ЦУМ [цензура].

Очень часто делал заказы в ЦУМе, но теперь не буду, так как такое наплевательское и хамское отношение меня не устраивают!