Перед тем как заказать позвонила в РИО по те.8-800-770-05-77 и узнала можно ли заказ самой забрать из Центра трикотажа в Москве -мне ответили, да конечно. Вначале декабря 2018г. по интернету заказала два халата и тунику. Позвонила менеджер и сказала, что один из халатов закончились, я просила самовывоз моего заказа №12976 из центра трикотажа в Москве, только чтобы сообщили в каком конкретном месте можно будет забрать заказ (они сейчас находятся в "Бухте"). Она ответила что узнает и сообщит и о том что будет замена расцветок даже не обмолвилась. И так два раза. Затем менеджер пропала, так ничего и не сообщив. И вдруг приходит СМС, что мой заказ В СДЭК на Дмитровском шоссе д.102, корп.2 -это такая глухомань в промзоне, еле нашла, там они фуры и цистерны. Но это оказалось не самое страшное. Когда открыла пакет у меня был шок. Халат и туника были, но какой расцветки... сплошной траур, страшнее не придумаешь. Позвонила менеджеру с какой ранее общалась, она меня убедила, что деньги все вернут, чтобы я заказ выслала обратно почтой. И вот заказ выслала обратно 12.01.19г. и до сих пор деньги не вернули.
Давно пользуюсь интернет-магазинами, но такого безобразия как здесь еще не встречала. Никогда не пользуйтесь этим интернет-магазином, будут одни проблемы!!!