Заказывали сет роллов. Должны были привезти к Х-времени. Привезли вовремя. Роллов в сете было 80. Привезли только 40, так же не хватало приборов. Когда зашли домой и открыли пакет заметили.

Связались с курьером, он перевел на диспетчера. В ходе долгих разговоров и объяснений, перевели на отдел качества. Те попросили прислать фото, на котором видно каких роллов нехватает. Зафоткали, скинули. Перезванивают, просят написать каких роллов не хватет из сета(фото мы им для красоты отправили). Мин 40 мы выясняли какие роллы нам привезли и каких не хватает. Еще часа 2 отдел качества связывался с рестораном, чтобы выяснить в чем произошла ошибка. После с нами связались и предложили довести те роллы ЧТО ОНИ ЗАБЫЛИ С НОВЫМ ЗАКАЗОМ. После тактичного отказа, нам сообщили что курьер выехал и необходимо подождать. Заказ довезли нам в Х+6 часов. Почти ночью. Извинений не было. Клиенты, видимо, не нужны. Наихуджее обслуживание, говорю как человек, который работает в подобной сфере