Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - Идите в другой магазин!
Достоинства: Вежливый продавец
Недостатки: навязывание страховки, обман, отказ возврата товара
Сегодня, 20.02.2019 я приобрёл дешёвенький смартфон для сына в магазине "Связной", расположенном по адресу: СПб, ул. Будапештская, д. 11, лит. 1А.
В процессе общения мне было предложено застраховать аппарат, на что я отказался. Так же было сказано, что в качестве подарка от магазина при приобретении данной модели идёт подарок - 2 сим-карты с 300 руб. на счету.
Вернувшись домой, увидел в кассовом чеке опцию страховки, оплату нескольких сим-карт разных операторов. Вернувшись в магазин мин через 30 после покупки я потребовал произвести возврат товара, так как имел факт обмана покупателя (меня), введение его в заблуждение. На что получил ответ, что в качестве одолжения товар примут, а деньги за сим-карты я буду сам получать с операторов. Потом и это отказались делать, сославшись на то, что нет директора и он будет завтра. В итоге - отказ расторгнуть договор купли-продажи, достигнутый путём введения в заблуждение и навязывания услуги (страховки). Я оплачивал товар, а не услуги связи и страховки - это уже вопрос продавца и оператора.
Совет простой: идите в другой магазин.
В процессе общения мне было предложено застраховать аппарат, на что я отказался. Так же было сказано, что в качестве подарка от магазина при приобретении данной модели идёт подарок - 2 сим-карты с 300 руб. на счету.
Вернувшись домой, увидел в кассовом чеке опцию страховки, оплату нескольких сим-карт разных операторов. Вернувшись в магазин мин через 30 после покупки я потребовал произвести возврат товара, так как имел факт обмана покупателя (меня), введение его в заблуждение. На что получил ответ, что в качестве одолжения товар примут, а деньги за сим-карты я буду сам получать с операторов. Потом и это отказались делать, сославшись на то, что нет директора и он будет завтра. В итоге - отказ расторгнуть договор купли-продажи, достигнутый путём введения в заблуждение и навязывания услуги (страховки). Я оплачивал товар, а не услуги связи и страховки - это уже вопрос продавца и оператора.
Совет простой: идите в другой магазин.
Год посещения | 2019 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Санкт-Петербург |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Улица | Будпаештская |
Дом № | 11 лит.1А |
Общее впечатление | Идите в другой магазин! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву3