Отзыв: Пиццерия "Томато" (Россия, Рязань) - Обслуживание ужасное!
Достоинства: Кухня браво!
Недостатки: Обслуживание ужасное!
Сегодня в г. Рязань 26.02.2019 г. Мы сделали заказ в пиццерии Томато. В 14:10 (как видно по смс) был принят заказ, его я забронировала ко времени 21:00. В итоге звоню в 21:00, ни номер колл центра, ни номер Томато в Рязани не брали трубку. Только в 21:05 мне ответили. Я спросила где наша пицца, мне ответили что в течении 5 минут будет. Звоню в 21:17 где пицца? Вот вот едет. В итоге привезли нам ее в 21:30. Чтоб вы понимали мы живём через дорогу! Просто позорище. В итоге мы видим по фото, что заказ мы заказали в 14:30, в 21:17 мне сказали вот вот будет, а по чеку видно что в 21:18 его только закрыли это заказ! Ребят неужели нельзя было за весь день приготовить и вовремя доставить пиццу? Вечер испортили, молодцы! Прошу руководство связаться со мной и объяснить проблему данного заказа! Единственное что могу сказать, кухня вам огромное спасибо! Спасибо за вкусную пиццу!
Год посещения | 2019 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Рязанская область |
Район | городской округ Рязань |
Город или поселок | Рязань |
Улица | Гагарина |
Дом № | 74А |
Общее впечатление | Обслуживание ужасное! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву