2
Отзыв рекомендуют 1 0

Отзыв: Пиццерия "Томато" (Россия, Рязань) - Обслуживание ужасное!

Достоинства: Кухня браво!
Недостатки: Обслуживание ужасное!
Сегодня в г. Рязань 26.02.2019 г. Мы сделали заказ в пиццерии Томато. В 14:10 (как видно по смс) был принят заказ, его я забронировала ко времени 21:00. В итоге звоню в 21:00, ни номер колл центра, ни номер Томато в Рязани не брали трубку. Только в 21:05 мне ответили. Я спросила где наша пицца, мне ответили что в течении 5 минут будет. Звоню в 21:17 где пицца? Вот вот едет. В итоге привезли нам ее в 21:30. Чтоб вы понимали мы живём через дорогу! Просто позорище. В итоге мы видим по фото, что заказ мы заказали в 14:30, в 21:17 мне сказали вот вот будет, а по чеку видно что в 21:18 его только закрыли это заказ! Ребят неужели нельзя было за весь день приготовить и вовремя доставить пиццу? Вечер испортили, молодцы! Прошу руководство связаться со мной и объяснить проблему данного заказа! Единственное что могу сказать, кухня вам огромное спасибо! Спасибо за вкусную пиццу!


Пиццерия Томато (Россия, Рязань) фото

Время заказа

Пиццерия Томато (Россия, Рязань) фото

Время звонка

Пиццерия Томато (Россия, Рязань) фото

Время заказа на чеке.
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Рязанская область
Район городской округ Рязань
Город или поселок Рязань
Улица Гагарина
Дом № 74А
Общее впечатление Обслуживание ужасное!
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет