1
Отзыв рекомендуют 1 1

Отзыв: Компания Билайн (Россия, Воронеж) - Грабят абонентов, подключают платные услуги без ведома абонентов

Достоинства: нет
Недостатки: одни минусы
При переходе на новый тариф (тариф меняла при помощи оператора колл центра), просила все платные услуги на номере отключить! Все опции и т. д, что может привести к списанию денег сверх тарифа! В этом месяце, за день до окончания расчетного периода, закончился лимит ГБ на интернет. И вот откуда не возьмись - "сюрприз". Продлился интернет автоматически (за 50 рублей /100 МБ). Не попросили подтвердить, не уведомили, а тупо САМОВОЛЬНО!!! Сколько можно воровать деньги. Любыми правдами и неправдами! Попыталась доказать оператору, что я отказывалась от любых платных опций. Но там ГЛУХО! Оператор Алина №41793 - ничем не можем помочь. на просьбу переключить на старшего оператора - получила гневный отказ! Безобразие.
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Воронежская область
Район городской округ Воронеж
Город или поселок Воронеж
Общее впечатление Грабят абонентов, подключают платные услуги без ведома абонентов
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

ltn777
Платную услугу "Продление скорости интернет" я отключила самостоятельно в приложении Мой Билайн.