1
Отзыв рекомендуют 4 5

Отзыв: Кондитерская фабрика "Iris Delicia" (Россия, Москва) - Ошибка в написании

Достоинства: Нет
Недостатки: Ошибка в слове. Просто куча сахара, никакого вкуса, пункт самовывоза на овощебазе.
Девушка заказала мне торт на 23 февраля. Выбрала по картинке, оператор говорил, что все будет в лучшем виде. Оформила самовывоз. Сотрудник выдала торт, посмотрела, сказала "отлично" и отдала его.
Открыв его, мы увидели, что он не только не соответствует картинке (приложу с сайта и то, что мы получили), но и имеет ОШИБКИ В НАПИСАНИИ СЛОВА!!!
Деньги мне вернули в полном объеме.

Мы получили. Поздраляем

Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Район Москва
Город или поселок Москва
Улица Открытое шоссе
Дом № 15
Общее впечатление Ошибка в написании
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву5

f-pr
Официальный представитель
Уважаемый автор,
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за обратную связь! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое неприятное впечатление о нашей компании. Мы хотели бы разобраться в сложившейся ситуации и принять необходимые меры. Пришлите нам, пожалуйста, фотографию чека.
Заранее благодарны за сотрудничество!
Andrewoshannon
Я уже выслал вам чек и фото заказа. Более того, я обращался с претензией по вашему номеру более 5ти раз. Операторы каждый раз говорят, что руководство на совещании. Завтра позвоню еще раз и запишу звонок. Мое имя О'Шеннон Андрей. Заказ был сделан от имени Морозовой Марии.
f-pr
Официальный представитель
Претензия:

Просим заблокировать данный отзыв за нарушение правил сайта.
Andrewoshannon
Я сегодня звонил в ваш офис в 10ый раз и они подтвердили получение претензии. Требую обратной связи, так как мне обещали ее уже 10 раз. Завтра буду записывать звонок.
Andrewoshannon
Ответ отправлен Вам в личные сообщения