2
Отзыв рекомендуют 31 0

Отзыв: Строительная компания "Дальпитерстрой" (Россия, Санкт-Петербург) - рассказ о том как мы покупали квартиру в Дальпитерстрое

Достоинства: строят в городе, доступная цена, предоставляют беспроцентную рассрочку, возможность использования материнского капитала.
Недостатки: на сайте представлены предложения не соответствующие реальность, непрофессиональный плохо воспитанный персонал
Решили мы купить квартиру! Подумали, посмотрели и выбрали Дальпитерстрой в Шушарах. Почему?
Во первых Шушары это уже город,
Во вторых цена устроила.
В третьих метро обещают.
Решили - сделали. Нашли подходящую квартиру на сайте Дальпитерстроя и позвонили туда, чтобы узнать как действовать дальше. А тут нас сразу охолодили. Таких квартир в продаже нет, приезжайте будем искать у нас что осталось. Не понятно почему на официальном сайте есть, а в действительности нет? Приехали, нашим менеджером стала Рымор Нинель Анатольевна.


Если в Дальпитерстрое такие сотрудники все, то у вас плохо работает отдел кадров, потому что сотрудники должны работать, а не изображать великую деятельность. Внесли мы 5000 руб и забронировали квартиру. Через неделю пришли на сделку. В момент сделки по моему разумению менеджер должен не отвлекаясь работать с клиентами, которые принесли деньги. У нас менеджер прибегала на 5 минут, давала договор, в котором мы находили ошибки и исчезала на пол часа в неизвестном направлении, прибегала, приносила исправленный договор с другими ошибками. Мы попросили вернуть нам 5000 которые внесли за бронирование квартиры, однако только после третьего напоминания нам их вернули, а в договоре бронирования было сказано, что они впоследствии должны войти в стоимость квартиры. Наконец все закончилось, деньги внесли на аккредитив и договорились с курьером(его в фирме называют юристом) о времени сдачи документов в Росреестр(МФЦ в нашем случае). Сразу сказали нам что в 9:00 время уже занято, в лучшем случае в 10:00, но договорились на 9:30. Так как для нас время было важно, то в день сдачи документов подъехали к 9:00, однако никого перед нами не было, курьер приехала около 10. Сдали документы и готовы они оказались в срок, обещанный в расписке. Когда нам позвонили о готовности документов, мы сразу же сообщили об этом нашему менеджеру Рымор Нинель Анатольевне, но к сожалению она просто даже не поняла о чем идет речь, потому что потом в течении недели, когда у нее просили справку о размере долга, необходимую для пенсионного фонда, она отделывалась обещаниями и только в среду до нее вдруг дошло что документы просто не получены из МФЦ. После этого она нахамила нашей дочери, на которую была оформлена покупка, попыталась разъяснить нашей семье, что общаться с нами у нее нет желания. Очевидно она посчитала, что будет и дальше хамить дочери и не выполнять свои обязательства перед ней. И это при том что мы принятые на себя обязательства выполняем. Пытались мы найти управу на менеджера. Однако на сайте Дальпитерстроя так все засекречено, ни один телефон для решения нашего вопроса не подходят, секретарша предлагает просто придти и написать жалобу. Но это единственное разумное предложение. Остальное это глас вопиющего в пустыне. Никто из сотрудников не представляется. Мы представляемся фамилия имя отчество, а нам в ответ Мила. Мы куда звоним в старшую группу детского сада или в организацию занимающуюся не первый год строительством и продажей квартир? На наши вопросы ответ детский. Я беременна и вы меня нервируете. Может сразу в декрет отправлять таких сотрудников. Мы не требуем невозможного! Просто курьер(юрист) должен получить экземпляр зарегистрированного договора в МФЦ, чтобы Дальпитерстрой мог воспользоваться нашими деньгами. Или вам деньги не нужны? А в связи с тем что в фирме нет зарегистрированного договора мы не можем получить от вас справку о взаиморасчетах, чтобы активировать материнский капитал. Это тоже деньги Дальпитерстроя!
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Санкт-Петербург
Город или поселок Санкт-Петербург
Улица Лиговский пр., 94 корпус 2,
Дом № 94 корпус 2,
Общее впечатление рассказ о том как мы покупали квартиру в Дальпитерстрое
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет