Уж не знаю, хвалить эту карту или нет, но нашел я недавно в ней существенный недостаток. Точнее не в ней, а к привязанной к ней дополнительной мультикарте Мир. Но всё по порядку. Я "счастливый" обладатель золотой карты МИР от ВТБ. Скажу сразу, мой работодатель её мне навязал, просто поставив в известность, как о свершившемся уже факте. Сопротивляться было бесполезно и бессмысленно, так как бухгалтерия находится далеко, в другом городе от места работы. Единственным существенным недостатком по этой карте, я считаю то, что договор с банком ВТБ подписан не лично мной, а руководством.
Зато теперь у меня бесплатные годовое обслуживание по этой карте и СМС оповещения по пополнению и расходованию денежных средств. А теперь самое интересное. С тех пор, как я получил свою зарплатную карту МИР прошло немало времени и в первое время после её активации мне очень часто, в рабочее время, поступали звонки с московских номеров банка с навязчивым предложением открыть и получить ещё и мультикарту МИР от ВТБ, причем суля при этом какие-то мутные плюшки в виде кэшбэка. Сначала я их терпеливо выслушав, посылал далеко далеко, а потом, когда эффективные менеджеры ВТБ наконец поняли, что нельзя в провинции требовать от людей обязательных денежных трат более 15000 рублей в месяц, что бы получать потом смешной 1% кешбек совершенных от покупок по этой карте, они смилостивились и понизили планку до 5000 рублей обязательных трат с карты в месяц. Иначе бесплатное годовое обслуживание сразу превращается в 250 рублей в месяц. Нетрудно подсчитать сколько выйдет за год. Жадные.
Но с учётом инфляции я в этом году согласился и получил дебетовую мультикарту МИР от ВТБ, привязав её к счету зарплатной карты МИР. Теперь кешбек получаю, маленький такой 1% за любые покупки или до 10% за бензин, раз в месяц эти условия кешбека можно менять.
Так вот, на днях совершая покупку в аптеке, я оплачивал лекарства через терминал этой картой и вводя пароль, я понял, что ошибся и набрал не ту 1 цифру и нажал при этом красную кнопку отмены операции. И что вы думаете? Оплата всё равно прошла, я получил и лекарства и чек, то есть без ввода пароля. Так как такое безобразие у меня произошло уже второй раз, я обратился в ВТБ по номеру телефона горячей линии, указанному на карте, с просьбой разъяснить мне, как такое действие возможно? Ведь карточка у меня без значка ви фи. После соединения с банком меня переключали по очереди на нескольких операторов, все они меня хвалили за терпение, но вразумительного ответа не давали, пока через несколько минут меня не подключили к одной вумной барышне, которая наконец мне сообщила, что видимо так настроен банковский терминал в аптеке и все вопросы я должен задавать кассиру аптеки, а не банку ВТБ. Вот так! Получается, что какой-то там аптечный терминал, возможно местного филиала сбербанка, легко обходит защиту моей карты МИР от ВТБ и без пароля списывает мои денежные средства с моего счета! Есть о чем призадуматься и мне и в первую очередь ВТБ банку. Как вы считаете?
После такого случая, доверия лично у меня к ВТБ нет.
Интересно, как прокомментирует мой отзыв представитель ВТБ банка, здесь на этом сайте? Если он их конечно читает.