4
Отзыв рекомендуют 99 36

Отзыв: Сеть магазинов "Магнит" (Россия) - Мне нравится! Способы ценникового маркетинга.

Достоинства: Большой ассортимент, приятные цены, внешне отзывчивый персонал.
Недостатки: Как везде.
Приветствую всех читающих!
Под термином "ценниковый маркетинг" пришлось замаскировать более правильное слово, которое робот обычно не пущает)

Думаю, про Магнит не стоит много точить лясы - магазины как магазины. Я посещаю в основном самый большой из имеющихся в Строителе. В нём очень просторно, и находится прямо около дороги.

Нравится их ценовая политика - по сравнению с другими торговыми сетями цены в Магните ниже, а по многочисленным и частым акциям тем более. Некоторые товары вообще по "вечным акциям" продаются месяцами. И даже годами! Например, в прошлом году майонез "Ласка" с соком лимона", емкостью 800 мл, продавался в районе 39 руб несколько месяцев, а может и год. А в декабре, с общим повышением цен на все майонезы, цена стала 120 руб! Как и у всех. А теперешние акционные идут уже по 60, но намного реже.
А 0,5 л пакетик настоящего живого йогурта, с настоящими ягодами, сколько себя помню, имеет всегда "жёлтый" ценник (сейчас уже зелёные или красные) с ценой 24 руб, и растёт только на инфляцию (сейчас 29 вроде).
Плюс один из видов овсяного печенья 30 руб за 400 гр... Очень вкусные "Хинкали" с реальной мясо-растительной начинкой 89 руб/кг... И много чего ещё.


Недавно в Магните появился свой бренд для хлебо-булочных изделий:

Хлеб из Магнита

И эта буханка стоит 14 руб! И пшеничный батон того же бренда 350 гр за 19 руб. При том, что обычная цена хлеба в магазинах около 28-30 руб.
Вообще там можно покупать исключительно акционные товары, почти по всем видам продуктов. Рожки разной формы 13 руб за 400 гр пакет, гречка 20 руб, молоко 3,2% по 29 руб/900 мл...
Я например, не вижу разницы ни во вкусе, ни в в чём-то ещё между рожками известных брендов по 40 руб, и этими "макаронными изделиями" по 13:

Вермишель из Магнита

Естественно, все эти конкретные товары я встречаю только в Магните.

Как и во всех торговых сетях, в Магните бывают несоответствия между ценником на витрине и ценой в чеке(( Я живу здесь три года, и первые года два это было очень редко, и у меня вообще создалось убеждение, что персонал не нарочно! Кстати, всегда возвращали разницу не споря. Или отменяли конкретный товар.
Потом ввели моду писать объявления "Пожалуйста, уточняйте цену на кассе", и наряду с этим понеслись ХИТРО СОСТАВЛЕННЫЕ ценники. И хитро РАСПОЛОЖЕННЫЕ! Так, что легко можно было ошибиться в цене или взять неакционный, или просто более дорогой товар. И когда сверяешь чек (а лучше сразу на кассу смотреть во время пробивки), то выясняется что это я дурак!))
И оставалось только из принципа отменять весь чек, и пробивать всё заново без спорного товара.

Кстати, если успел уже расплатиться, то деньги возвращались на карточку в течение часа или максимум на следующий день.

Ну и что ж, постепенно вскрывались все их "схемы", и попадался я всё реже - правда, проводить время за выбором товара приходилось всё больше и больше. Ведь нужно было изучить "под микроскопом" и товар, и ценник, а также соседние аналогичные товары и ценники. Это помогало вычислить "подвох".
Разница может быть:
- в производителе (в прямом смысле в адресе производства)
- в бренде
- в цвете упаковки
- в виде упаковки (полиэтилен, жестяная банка, картон и т. п., причём писалось это обычно как ж/б, п/э, к/у и попробуй сходу разгляди)
- в одном из ингредиентов состава (ну это понятно)
- в весе пачки
- в порядке слов в названии ("сельдь консервиров", или "консерв Сельдь").
И т. п.

В общем, давно я уже не попадался, но вот опять! Сегодня наткнулся на полку с средством для мытья посуды с приятной скидкой:

Магнит, акция

Читаю ценник: "БИОЛАН Ср-во для мытья посуды Апельсин/Лимон 450 мл".
И цена 32.90 вместо обычных 49.90 (Ниже есть более лучшее качество фото).

Как обычно, взял в руки флакон, сверил с ценником действительно апельсин и лимон, действительно Биолан, действительно ср-во для мытья посуды... И других ценников поблизости нигде не висит. И флаконы все одного вида и размера.
Наверно, имело значение ещё то, что сначала пришлось осмотреть все ряды, выделить акционные, определить какой акционный ценник к чему относится, отделить Биолан от Sorti и прочих... В общем, глаз замылился((

Ну и вот, кидаю флакон в корзину, и иду дальше. А на кассе уже вижу:

Чек с Магнита

Ошибся таки! А точнее - попался...
В этот раз я спорить не стал, а пошёл сначала сам посмотреть - где это я проворонил)
Смотрю ещё раз - название, апельсин, лимон, других ценников и "Биоланов" нет в радиусе 10 м... И тут до меня доходит - ВЕС в граммах, блин...
Неужели у них разное количество налитой жидкости??

Действительно, на части флаконов был указан вес 450 гр, в соответствии с ценником:

Магнит, ценник

А на другой части, в том числе моём - 500 гр. Вот и фсё...
"Мы ни при чём, смотреть надо было лучше")

Биолан

Тут только ещё обратил внимание, что есть ещё небольшое отличие в оформлении флаконов... Можно конечно сказать - да на это отличие надо было в первую очередь смотреть! Да, конечно.
Но ведь ценника на другой, 500 гр. флакон, рядом нету! Вообще нигде нет.
И размер флаконов одинаковый. И стоят все в куче.

Я с таким видом ценникового "маркетинга" ещё не сталкивался. Ну или не попадался ещё на него. Запишем в свою копилку и этот способ.

В общем, так то магазин мне нравится, но как говорится - Смотрите в оба! Мне вообще кажется, что среди сотрудников магазинов это уже азарт какой-то - придумать как ещё урвать дополнительную денежку для любимого магазина подобным способом. Ну и ум уже заточеный, конечно.
Ибо даже специально сидеть, придумывать способы - и то не получится, да и не красиво. А так, при раскладывании товара уже опа! и новая идея)

Вспомнилась ещё более изощрённая "идея", с которой столкнулся полгода назад. Её даже на словах сложно описать:
Имеется два вида моркови. Оба мытые, только одна в пакетах по килограмму, другая на развес в ящике. Фасованная естественно дороже - 60 руб, весовая по 30 (плюс-минус два руб).
Эти виды моркови раскладываются по разным концам(!) витрины. Где-то в районе фасованной моркови вешается ценник "Морковь мытая 30 руб кг". Второй ценник вешается далеко в сторонке - "Морковь Мытая 1 кг 60 руб". И так как обычно все ценники на все виды овощей висят над витриной без чёткого местоположения на "свой" товар, то покупатель уже рад, что быстро нашёл нужный ценник! То есть, который по 30.
Покупатель проверяет - морковь мытая, 1 кг, всё верно. Тем более на пакете так и написано в качестве названия - Морковь мытая.
Теперь самая "фишка" - покупатель может и заметил, что видов моркови два. Но над вторым (весовая) никакого ценника даже близко нет! Его просто невозможно найти просто так.
Зато вот морковь в пакетах, вот ценник, И НАЗВАНИЯ СХОДЯТСЯ. Понимаете?)
А второй, "правильный" ценник человеку покажут, только если он заметил несоответствие на кассе и возмутился. Ну как мне((
Это, кстати, тоже в Магните было.

P.S. Прошу не упрекать меня в "за копейку удавишься"). Смысл не в рублях как таковых, и не в их количестве. А в отношении ко мне со стороны работников магазинов, решивших что покупатели глупенькие дурачки. Если кто-то думает "С чего бы я считала там эти "копейки" и скандалила?", то знайте - "они" смеются вам в спину. И если вы не против быть посмешищем у прыщавых студентов строительного колледжа (мерчендайзеров), то пожалуйста. А мне не всё равно.

ИТОГО: Классный магазин. Огромный ассортимент, от жвачки до кастрюль и галош. Кстати, всякие товары для дома тоже очень часто дешевле, чем в других. Можно экономить тысячи (по крайней мере сотни) рублей в месяц на акциях и просто ценах. Только будьте начеку, как и везде.
А по вежливости персонала у меня замечаний нет. Не сталкивался ни с грубостью, ни с игнором, ни с отказом.
Время использования 3,5 года
Стоимость 15000 ₽
Общее впечатление Мне нравится! Способы ценникового маркетинга.
Моя оценка
4
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву36

Nina-Dan
Может, проще по штрих-коду проверять акционные товары (если их пишут на ценнике).
Oktiff
Ах да, надо ж было мне пояснить, что
СКАНЕРОВ для покупателей в МАГНИТАХ у нас НЕТ!
Nina-Dan
Я имею в виду сверить штрих-код на ценнике и на товаре.
Oktiff
Работает ваша подсказка! Уже вот почти два месяца пользуюсь, три последние цифры сверяю, действительно во многих случаях ускоряет процесс)
Nina-Dan
Я тоже часто так делаю, чтобы не ломать голову, который ценник правильный :-).
Lorena Mil35
Так и есть
Алунь
И "Пятёрочке" случается так с ценами, реже
Oleg-1966
У нас в Магните у дома тоже нет сканеров штрих-кода, так что совмещаю покупки с "тихой охотой", как за грибами. Мало найти, надо еще рассмотреть то ты взял, или это ядовитая поганка. А цены в Магнитах иногда действительно радуют.
Boomeroid
Из-за этого набираю полную телегу продуктов, подхожу к сканеру штрих-кодов, сверяю ценники и выкладываю все ненужное.
Oktiff
Ну значит, вы меня понимаете!)
Николай499
В Москве Магниты у дома - одни из самых отстойных магазинов.
Oktiff
Ну да, магазин то социальный. Зато живёт и развивается. В Тамбове "не отстойных" супермаркетов просто нет, да и в роскошных бутиках кроме продавцов никого не встретишь.
Николай499
Отстойный - не в плане социальный или нет. Отношение персонала к работе отвратительное. Грязь, просрочка, товар плохо разложен, никто за этим не следит. Работают гастеры. Если в гипере "Магнита" все на высшем уровне, то "у дома" - клоака. Даже акции совершенно разные и по уровню скидок и по содержанию.
Oktiff
Понятно. Ну если москвичи сами не хотят работать вместо гастеров, то и получается такое… От толп таджиков трудно ожидать порядка. Тут и чистокровных россиян лет до 30 надо к порядку и ответственности приучать - у всех один гонор только, и на всё начхать.
Хотя причин конечно больше, я понимаю)
Николай499
Москвичи просто "отстегивать" не будут и мириться с беспределом тоже. Про хотелки тут речь не идет. Поэтому москвичей и не берут.
Ольга Макс
Действительно, отстойный и не потому что мы ходим в те, что подороже ( так же высматриваем акции), просто может у вас в городе в Магнит попадают продукты вашего региона, посвежее та же картошка, морковка и прочее, а в Москву такое чувство, что везут как на свалку кому чего не надо, фрукты-гнилье, овощи- гнилье, мороженое тысячу раз разморожено- заморожено… Стеллажи расставлены в магазинах так, что два человека с тележками разойтись не могут. Лучше в Пятерку зайти, чем в Магнит, хотя я понимаю, многое зависит от директора магазина… Но у меня на районе три Магнита и всё одинаково плохие…
Oktiff
Хорошо, понятно)
Vitella
Замечательный "разбор полётов" Вы провели)) Мне тоже не по душе эти маленькие футбольные хитрости торговых работников. Тоже замечала, что ценники в Магните живут какой-то своей жизнью, не связанной с жизнью представляемых товаров) Но я редко бываю в Магнитах. Гипермаркета Магнит рядом с домом нет, а "Магнит у дома" - это вообще недоразумение, а не магазин.
Oktiff
Спасибо, приятно.
Я не знаю, как может выглядеть Магнит-недоразумение)) У меня пока только на примете разница в размерах - есть довольно тесные, а есть просторные хоть на велосипеде ездий.
Vitella
Просторные - это гипермаркеты Магнит. Там хороший ассортимент продуктов, мне нравятся эти магазины. А в "Магнитах у дома" он очень скудный и всегда один и тот же. У магазине, который у нашего дома, например, не продают молоко фасовкой 0,5 литра. Вообще, в принципе нет такого молока. Причём однажды меня продавец уверяла, что в поллитровых упаковках молоко не выпускается)
Oktiff
Ну значит у нас только "Магниты у дома"…
Но по размерам они тоже разные. Насчёт ассортимента да, всегда в основном одни и те же названия, производители, торговые марки. Но по мне это даже хорошо - покупаешь уже проверенное! И легко сравнивать цены и ассортимент с другими магазинами. И когда что-то нужно - уже сразу знаешь где это купить и на какой полке лежит)
А насчёт разнообразия - ну не знаю, по-моему сейчас везде есть всё! Хотя я не привередливый, мне вообще пофиг на 100 видов колбасы, - может поэтому и не кажется, что чего-то не хватает)
mirt16
не люблю магнит, но уловки описали интересные, как человек склонный к анализу, такие люди редки
Strontium
Интересные замечания, обращу внимание при походе в магазин этой сети.
Ann Helner
Видимо это способы "маркетинга" во многих сетевых магазинах с акциями, в пятерочки тоже такое замечено.
Fiska11
Тоже уже не раз попадала на эти грабли с ценниками. И вроде знаю уже эти фокусы, а все равно нет-нет да проколюсь. Уж больно хитро иногда сделано, фиг подкопаешься. Причем, у нас так именно в Магните. И в других сетях бывают свистопляски с ценниками, но там больше по недосмотру персонала или в силу иных аспектов, а в Магните четко просматривается именно умысел и определенная политика. Единственно, если на принцип идти, деньги и товар всегда вежливо возвращают. А так ценовая политика у них неплохая, всегда можно найти товар подешевле, чем в других магазинах и акции разные постоянно проводятся, часто можно неплохо сэкономить.
Nesobchak
я здесь не поняла почему разный НДС? То 10, то 20 процентов
Oktiff
Есть группа товаров, которые облагаются НДС 10%. Это продукты первой необходимости, конечно - масло, хлеб, молоко и т.д.
Nesobchak
Понятно! Вот почему хлеб и молоко у нас такие дорогие!!
Сторона
В магазины этой сети захожу только за двумя видами товара. "Помойка" - это то слово, которое приходило на ум при упоминании магазинов этой сети до последнего времени. Сейчас, когда основатель сети продал свой пакет акций, похоже, в "Магнитах" все меняется, надеюсь к лучшему
Oktiff
Жаль))
Ну да, плохо в Москве, остались ещё недостаточно дорогие, и роскошные магазины…
Продавайте квартиру, купите трёхэтажный особняк у реки в провинции! Ну продавайте же…
Что, не будете? А…, ну ладно))
Сторона
Рядом с домом моей дочери есть Магнит, при посещении которого я была в шоке. Мало того, что грязь и запахи жуткие, еще и помещение совершенно не пригодное для торговых площадей. Если не дай Бог пожар случится или еще что, от туда не выбраться никому. И ведь кто-то получил разрешение от всевозможных инспекций на торговлю. И это Москва, а не Крыжополь и 2018 год, а не начало 90-х прошлого века. Удивительно.
Oktiff
В нашем локальном микрорайоне два Магнита в отдельных зданиях. Павильоны или как их там называют. И ещё один в здании торгового центра. А ближе к центру города там да, на первых этажах жилых зданий и где угодно…
Я сейчас подумал - а может недовольство комментаторов тут из-за того, что они видят только эти маленькие тесные "магниты" в малоприспособленных помещениях? А мне, как бы, повезло просто, что "Магниты" у нас более-менее большие и просторные)
Но грязи и запах всё равно не встречал.
MariVladimSheina
Магнит у дома и Магнит гипермаркет действительно разные по акциям. Сеть из Краснодара, а развернулась по всей России. Это о многом говорит. Кстати на море в сезон ооочень высокие цены в магазинах, хотя я думала в сети они более менее едины.
Я-Потребитель
"И размер флаконов одинаковый. И стоят все в куче" - сплошь и рядом во всех крупных магазинах. Я уже ученый и проверяю около кассы чек всегда. Если обман увидел им хана)))
AnnaKV
После таких рассказов в Магнит теперь вообще не хочется идти, это же обман просто, а не ценнинговый маркетинг. А вообще всегда смотрю подробно, то ли взяла, даже код проверяю, потому что если акция, но народ запросто мог расхватать все с утра пораньше, и ценник остался висеть в гордом одиночестве) В Пятерочке есть специальный датчик для проверки цены, не помню есть ли в Магните.
А следить надо за всеми конечно, недавно пошла купить чернослив, зашла в Пятерочку (она ближе к нам), нашла по акции, на кассе пробивают по цене без акции, я им показала, они все исправили без возмущений, этот последний пакетик я обнаружила в соседней коробке рядом с другим производителем чернослива, видимо мерчендайзеры косякнули, и из-за этого забыли его штрихкод на акцию пробить, то ли они намеренно - хз, но следить надо за всеми, человеческий фактор.
Oktiff
Вы правы с самого начала, просто правильное определение в отзывах меняется на звёздочки или даже блокируется. Что касается отношения к такому явлению - можно конечно игнорить торговую сеть, но есть возможность и просто быть внимательным и не попадаться… И в свою очередь пользоваться скидочными акциями по полной. За счёт акций можно легко экономить, а не попадаясь на развод с ценниками обыгрывать торговую сеть всухую)