Отзыв: Авиакомпания Air France - Безобразная работа французской компании в Москве
Достоинства: вежливость персонала на борту
Недостатки: списание средств с карты по несколько раз, отсутствие постоянной телефонной поддержки, отсутствие обратной связи в выходные
Очень сложно покупать билет в этой компании, так как они работают только по европейским меркам времени и не работают в выходные. Следовательно если Вам срочно нужно поменять билет в выходной - вы не сможете ничего сделать. При оплате мной билета деньги были списаны 3 раза подряд и упали в заморозку на 20 дней. На что сотрудники компании сказали мы ничего не видим в системе. А мой банк требовал встречных действий от авиакомпании. Так же при покупке билета можно оплатить по телефону: я думала ввод данных будет в автоматическом режиме, а у меня попросили все данные и cvn код карты в том числе - который не имеют право спрашивать!!! Пришлось после такой покупки менять мою кредитную карту в целях безопасности.
Год посещения | 2019 |
Общее впечатление | Безобразная работа французской компании в Москве |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву