1
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: LastPrint.ru - интернет-магазин сувениров - Отвратное обслуживание!

Достоинства: Возможность изготовления изделия с вашим фото,удобный редактор,недорогие цены на сами изделия (Без доставки)
Недостатки: Неорганизованность в доставке, неточность в сроках изготовления, оператор не может контролировать ситуацию
Решила сделать подарок маме на 8 марта. Сайт привлек своими ценами и возможностью аккуратно разместить свое фото на сувенир. Заказала чехол с изображением ее любимой группы, была возможность выбора материала, упаковки, дополнительных аксессуаров (защитное стекло, бамперы...) Буквально через 5 минут после заказа пришло письмо с подтверждением и фразой:"Наш оператор свяжется с вами в ближайшее время"Окей, в моем понимании ближайшее время это от 10 минут до часа.


Но оператор позвонил мне через 6 С ПОЛОВИНОЙ ЧАСОВ! В трубку мне сказали, что заказ будет готов через 3-4 дня, на тот момент было предверие праздников(заказывала 5 марта, специально в подарок) Поэтому ждала доставку после праздников. Прошло 6 дней, но мне никто не позвонил, пришлось действовать самой. Курьера назначили на понедельник после обеда. Понедельник. После полудня. Сижу, жду. На часах уже половина 8, но курьера нет. Звоню опять и тут о боже! Доставку чехла назначили во вторник! К слову сам привоз заказа стоит 390 рублей в пределах МКАД, не так уж дёшево. Отпрашиваться каждый день я не могу, компанию по всей видимости не интересуют клиенты с небольшими заказами, как собственно и их репутация их видимо тоже не особо волнует. Также на сайте меня возмутила невозможность просмотра статуса заказа, такая функция кстати имеется, но толку от нее ооооочень мало.
Год пользования услугами 2000
Общее впечатление Отвратное обслуживание!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет