Уважаемый Дмитрий. Мы связались с салоном, в котором Вы приобретали продукцию фабрики, для уточнения подробной информации по Вашему заказу. Сожалеем, что двери не отвечают Вашим представлениям и потребностям по шумоизоляции. Но хотели бы пояснить следующее. Звукоизоляция в помещении обеспечивается не только дверьми, но и материалами, из которых сложены стены. Стены в Вашем санузле сложены из пеноблоков. Этот материал сам по себе не обладает шумоизоляционными свойствами, соответственно, с нашими дверьми или с любыми другими – слышимость у Вас все равно будет высокая.
Что касается каркаса дверей, да, от его наполнения напрямую зависят звукоизолирующие свойства двери. Но, настоящие шумоизолирующие двери – это отдельная категория дверей, у них особый каркас и производством таких дверей занимаются специальные компании, подобные двери обязательно проходят испытания в лабораториях и имеют соответствующий сертификат. Фабрика Софья производством специальных звукоизолирующих дверей не занимается и не позиционирует себя как производителя звукоизолирующих дверей. Фабрика Софья производит межкомнатные двери с обычным уровнем звукоизоляции и этот уровень устраивает наших покупателей, об этом говорит отсутствие рекламаций, а на рынке мы много лет и дверей произвели за этот период немало. Хотели бы еще отметить, что внутри дверей – не пустота. Каркас дверей выполнен из LVL бруса, представляющего собой переклеенный разнонаправленный шпон, Вы в этом легко убедитесь, посмотрев на верхний торец двери. LVL брус, в отличие от обычного елового бруса, применяемого большинством производителей по причине дешевизны, не реагирует на изменения влажности воздуха в помещении, дверь не меняет свою геометрию, не усыхает и не разбухает, отлично открывается и закрывается. Каркас заполнен немецким мелкоячеистым сотовым заполнителем, диаметр ячейки всего 12 мм (при том, что другие производители, как правило, используют более дешевый заполнитель с ячейками 30-40 мм) и это обеспечивает надежность и повышенную прочность каркаса. Но, даже при таком каркасе двери не являются звукоизолирующими, для звукоизоляции требуется совершенно другой каркас.
По замкам Ваше замечание абсолютно справедливо, действительно, при срабатывании магнита слышен щелчок, как и у других замков подобного типа, представленных на рынке. Мы работаем с итальянскими замками AGB, замки надежные, не ломаются и не выходят из строя в течение многих лет эксплуатации, поэтому и работаем с этим производителем.

Добрый день!

Сожалеем, что двери не отвечают вашим представлениям и потребностям по шумоизоляции. Фабрика Софья производит межкомнатные двери с обычным уровнем звукоизоляции и этот уровень устраивает наших покупателей, об этом говорит отсутствие рекламаций, а на рынке мы много лет и дверей произвели за этот период немало.
Надеемся на ваше понимание, и уверены, продукция фабрики Sofia прослужит вам долгие годы, радуя своим качеством и красотой.

С уважением, команда фабрики Софья.