Отзыв: Подгузники-трусики Nappy Club - Качество товара - отличное. РАбота персонала отвратительна
Достоинства: качество подгузников
Недостатки: Отношение к клиентам задержки с доставкой
Подгузники действительно отличного качества, ничем не уступают японским, а пом не они даже удобнее.
Широкий мягкий поясок, удобная посадка и большое количество сорбента .
Даже при переноске (более 3 часов) подгуз не течет и нет никаких раздражений на коже.
По цене не сильная разница. +доставка - та же цена как за японцев. а купить их можно только на сайте производителя.(но от 2 пачек доставка по Москве бесплатна)
А теперь о самой компании... а точнее о работниках...
По началу они лебезили и каждую манипуляцию присылали в смс (ваш заказ готов, курьер будет через час и т. д. )
А сейчас... который раз, я сталкиваюсь с наплевательским отношением к клиентам.
Да заказываю снова потому что моему ребенку подходят это подгузники, но последний раз был действительно ПОСЛЕДНИМ.
Потому что перестали предупреждать о переносе заказов, курьерские службы откровенно хамят, а дозвониться до данной компании просто нереально!
Дозваниваешься, задаешь вопрос - читают по скриптам. А потом и вовсе кладут трубку.
К сожалению, работа на поток.
и это только в Москве. Читала отзывы в группе в вк, там люди по 2-3 месяца ждут в другие города, хотя заявляется о доставке в 10-15 дней!!!
Их лозунг "от мам для мам" - сомнителен с такой работой и отношением к клиентам.
Печально
Широкий мягкий поясок, удобная посадка и большое количество сорбента .
Даже при переноске (более 3 часов) подгуз не течет и нет никаких раздражений на коже.
По цене не сильная разница. +доставка - та же цена как за японцев. а купить их можно только на сайте производителя.(но от 2 пачек доставка по Москве бесплатна)
А теперь о самой компании... а точнее о работниках...
По началу они лебезили и каждую манипуляцию присылали в смс (ваш заказ готов, курьер будет через час и т. д. )
А сейчас... который раз, я сталкиваюсь с наплевательским отношением к клиентам.
Да заказываю снова потому что моему ребенку подходят это подгузники, но последний раз был действительно ПОСЛЕДНИМ.
Потому что перестали предупреждать о переносе заказов, курьерские службы откровенно хамят, а дозвониться до данной компании просто нереально!
Дозваниваешься, задаешь вопрос - читают по скриптам. А потом и вовсе кладут трубку.
К сожалению, работа на поток.
и это только в Москве. Читала отзывы в группе в вк, там люди по 2-3 месяца ждут в другие города, хотя заявляется о доставке в 10-15 дней!!!
Их лозунг "от мам для мам" - сомнителен с такой работой и отношением к клиентам.
Печально
Год выпуска/покупки | 2019 |
Общее впечатление | Качество товара - отличное. РАбота персонала отвратительна |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву