Купили матрас (двух сторонний) (180 на 200) в июне 2018 года. Через полгода стали замечать "эффект гамака", также при повороте на одной стороне матраса вибрация передается на противоположный край (при ширине матраса в 180 см), на обеих сторонах (на мягкой - эти эффекты выражены сильнее, чем на жесткой), что сильно нас удивило, так как ранее спали в течение 10 лет на матрасе TORIS такого не было. И сейчас он он продолжается эксплуатироваться у наших родителей.
Имели опыт сна на матрасах IKEA, значительно дешевле, но по качеству сна гораздо лучше.
Обратились в службу сервиса в марте (номер заявки 786914), выезжал специалист делал замеры. Итог - нам отказали. Менеджер сообщил, что все в пределах нормы.
Мы верим своим ощущениям. Спать на матрасе плохо.
Сейчас будем искать альтернативу.