4
Отзыв рекомендуют 18 2

Отзыв: "Мультикарта" банка ВТБ - По началу карта была просто супер, по после изменений она уже не так интересна.

Достоинства: Неплохой кешбек, есть возможность бесплатного обслуживания
Недостатки: нет преимуществ в использовании карты перед картами других банков
Я начала пользоваться этой картой еще в 2017 году, когда она только появилась.
Многие банки уже стали предлагать карты с похожими условиями по кешбеку, но эта карта лидировала среди них.
У Мультикарты ВТБ было главное отличие максимальный кешбек не более 15000 рублей в месяц, а у ее аналогов других банков максимальный кешбек был не более 2000-3000 тысяч.

Мультикарта ВТБ предлагает несколько вариантов кешбека на выбор. Я выбрала кешбек на походы в ресторан. Условия были такие: кешбек 5 процентов если сумма трат до 75000 рублей в месяц, а если сумма трат более 75000, то кешбек 10 процентов. Бесплатное обслуживание если траты в месяц более 15000 рублей в месяц.

Мне понравилось что когда произошла проблема, банк не отмахивался от меня, а действительно к решению моей проблемы подключились специалисты банка и решили ее. Это характеризует банк с положительной стороны.
Проблемная ситуация возникла один раз, когда я поменяла паспортные данные. Я обратилась в банк с целью поменять карту, специалист заверил меня что я могу спокойно поменять карту, а тот кешбек который еще не пришел - придет на новую карту.
В итоге он оказался не прав, кешбек не приходит если карта закрыта, пришлось писать заявление, разбираться с банком, к этому вопросу подключилась управляющая отделения банка, в итоге моя проблема не осталась незамеченной. Спустя месяца 3-4 мне вернули мой кешбек.

В среднем кешбек который я получала был от 5000 до 8000 тысяч рублей в месяц.
Но к сожалению это продлилось недолго, в конце 2018 года ВТБ ввел ограничение по максимальному кешбеку, не более 3000 тысяч рублей.

Теперь я сомневаюсь что эта карта мне нужна, у меня есть карта другого банка, которой я пользуюсь как основной, у нее такие же условия.
Наверное придется попращаться с мультикартой от ВТБ.
Время использования 1,5 года
Год пользования услугами 2019
Общее впечатление По началу карта была просто супер, по после изменений она уже не так интересна.
Моя оценка
4
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву2

Maksimm31
Пользуемся.
Naiv1987
Тоже пользуюсь… сейчас правда еще и размер максимального кэшбека стали ограничивать