Не скажу ничего нового про эти аптеки. Обычные, по-моему.

Лично я часто заказ в этих аптеках делаю через интернет, в течение какого-то времени, обычно почти сразу же, приходит СМС, и я иду за лекарствами. Хамства не встречала пока. Все чётко и ясно. Обычно в аптеках сети Столички, где я бываю, персонал отзывчивый, внимательный, спросит, не требует ли что-то ещё, может что-то порекомендовать. Или даже немного пошутить :)

Единственный раз в одной из аптек сети (не там, где я обычно покупаю, а в другой, что была по пути в гости) мне включили в заказ пакет без моего ведома. Но я сказала, что сумма в интернет-заказе - такая-то, а вы мне озвучиваете больше на несколько рублей. Пакет вычли из чека сразу, и я оплатила сумму по заказу. Без претензий, извинились.