Отзывы1165
Отзыв: Moon-trade.ru - интернет-магазин мебели - хорошо подумайте прежде чем купить, здоровье всё же стоит дороже
Достоинства: обработка заказа
Недостатки: обман потребителя, вредная, опасная продукция
После всех мытарств с интернет магазином HEGGI https://otzovik.com/review_7591189.html, вопрос приобретения дивана остался нерешённым. "ПопадАть" больше не хотелось, решили, что больше вслепую по интернету диван не берём, а тут у нашей знакомой появился новый диван от фабрики "Живые Диваны", г. Ногинск. Претензий по качеству ни у подруги, ни у нас не возникло. Съездили в мебельный шоурум, посмотрели линейку диванов. Остановились на диване Атланта 066, вроде всем хорош, но не сошлись в двух моментах: глубина 108см никак не вписывается в габарит нашей комнаты плюс неопределённость цены/качества доставки, ещё порядка 500км до дома. По приезду домой всё же решили рискнуть и заказать на сайте moon-trade.ru эту же Атланту, только глубиной 93 см, артикул 001720. Сам заказ прошёл гладко, заморочки возникли только с заполнением доверенности для забора груза транспортной компанией, почта России за неделю доставила эту доверенность до адресата (что, в-общем, неплохо). Через тринадцать дней Деловые линии доставили груз в целости и сохранности.
Распаковка не выявила никаких повреждений, картону сколько нужно, две плёнки, хватит на половины теплицы. Обнаружил, что основание выдвижной секции сделано из дсп, слегка напрягло.
Сборка дивана не вызвала проблем, всё совпало, на вид всё красиво.
Но, далее началось: обнаружился резкий химический запах, который не выветривается уже третьи сутки. Соответственно, реакция организма в виде головной боли и першения в горле. Это пока.
Смотрю их сайт, по их же Мебельному справочнику, раздел виды оснований: "Мебельные щиты – это ламинированные плиты с силовыми элементами из фанеры. Фанера – многослойный материал, в котором тонкие слои дерева склеены под горячим прессом." Как так-то?!!! Мало того, что это незаявленное дсп, оно ещё и не ламинированное, т. е. всю оставшуюся жизнь выделяющее вредные, буквально отравляющие вещества! Сомнительна и заявленная максимальная нагрузка в 150кг на место.
В ближайшее время будем наблюдать ситуацию с запахом, но ясно одно - длительно в комнате с новым диваном находиться нельзя, даже с открытой форточкой. Возможно, будем заказывать экспертизу в потребнадзоре.
Производители, (нецензурно), закрыть бы вас всех в герметичной комнате с вашим изделием на сутки. Ручаюсь, на выходе без помощи медиков вы бы не обошлись.
И ещё. Мунтрейдовцы, неужели вы считаете, что оценка 4,9 из 5 в отзывах на вашем сайте соответствует истине? Может всё же начнёте публиковать реальные отзывы? Теперь то я уже точно знаю, что наличие только положительных отзывов является показателем недобросовестного продавца. Извините, но больше никогда у вас ничего заказывать не буду, и другим не посоветую, а если экспертиза подтвердит опасность вашего изделия, то ждите продолжения...
Распаковка не выявила никаких повреждений, картону сколько нужно, две плёнки, хватит на половины теплицы. Обнаружил, что основание выдвижной секции сделано из дсп, слегка напрягло.
Сборка дивана не вызвала проблем, всё совпало, на вид всё красиво.
Но, далее началось: обнаружился резкий химический запах, который не выветривается уже третьи сутки. Соответственно, реакция организма в виде головной боли и першения в горле. Это пока.
Смотрю их сайт, по их же Мебельному справочнику, раздел виды оснований: "Мебельные щиты – это ламинированные плиты с силовыми элементами из фанеры. Фанера – многослойный материал, в котором тонкие слои дерева склеены под горячим прессом." Как так-то?!!! Мало того, что это незаявленное дсп, оно ещё и не ламинированное, т. е. всю оставшуюся жизнь выделяющее вредные, буквально отравляющие вещества! Сомнительна и заявленная максимальная нагрузка в 150кг на место.
В ближайшее время будем наблюдать ситуацию с запахом, но ясно одно - длительно в комнате с новым диваном находиться нельзя, даже с открытой форточкой. Возможно, будем заказывать экспертизу в потребнадзоре.
Производители, (нецензурно), закрыть бы вас всех в герметичной комнате с вашим изделием на сутки. Ручаюсь, на выходе без помощи медиков вы бы не обошлись.
И ещё. Мунтрейдовцы, неужели вы считаете, что оценка 4,9 из 5 в отзывах на вашем сайте соответствует истине? Может всё же начнёте публиковать реальные отзывы? Теперь то я уже точно знаю, что наличие только положительных отзывов является показателем недобросовестного продавца. Извините, но больше никогда у вас ничего заказывать не буду, и другим не посоветую, а если экспертиза подтвердит опасность вашего изделия, то ждите продолжения...
Стоимость | 15550 ₽ |
Общее впечатление | хорошо подумайте прежде чем купить, здоровье всё же стоит дороже |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву7
С уважением,
Специалист службы качества MOON TRADE.
Пока что речи о том, чтобы на нём спать, из-за химической вони, даже не идёт. Может предоставите сертификат безопасности на незаявленное в вашем диване неламинированное дсп, может и на поролон, не знаю, что из них воняет?
Если бы не скрывали правдивые отзывы на своём сайте, глядишь и моего отзыва здесь не появилось бы, как, впрочем бы, и покупки в вашем "идеальном" магазине. Из всех отзывов по этой Атланте только в одном упоминалось про запах, хотя на других ресурсах информации о вашей вонючей продукции значительно больше.
С уважением,
Специалист службы качества MOON TRADE.
На указанной почте попросил сертификаты на использованные материалы (неламинированное дсп и пенополиуретан), в ответ - тишина.
Воняет вторую неделю.
Делайте выводы…
Судя по другим отзывам, проблема с запахом никуда не исчезла, но, по своему немалому опыту, "кошмарить" нынешний бизнес у нашей власти задачи не стоит. Хотя в заграницах, думается, эту зловонную контору прикрыли бы на раз, хотя бы до устранения недостатков и недостоверную информацию.
Вот как-то так…