Сделала заказ на официальном сайте vichyconsult.ru, Aqualia Thermal Ночной SPA-уход, покупала его три года подряд, не было проблем никогда. И тут, о чудеса, вместо крема, который указан на картинке, получила полупластиковую банку абсолютной другой формы с дешевой наклейкой AQUALIA THERMAL, и все. ЧТО ЭТО? ни на сайте ни в других местах таких форм банок и напдписей нет!
Написала претензию в службу поддержки, и ответ меня поразил еще больше чем сам полученный продукт: "Это новая упаковка. В «других местах» на продаже остатки предыдущей партии до реновации упаковки",
О господи, роди меня заново. Ну что можно еще сказать. Если меняется форма, тогда ее надо и на сайте менять, умственно отсталые вы мои, других слов у меня нет.
Когда я им написала по поводу того, что это НАРУШЕНИЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ, мне ответили: "Упаковка была изменена по решению производителя компании. Благодарим Вас за обращение. С уважением, интернет-магазин Vichy."
Один обман, ни как не знают уже на чем еще заработать, ни как не могут нажраться, все мало денег. Заказ на 5000 руб можно выкинуть в унитаз.
Надеюсь вы подавились моими деньгами?
Покупатели, посмотрите на фото внизу, вы бы такое уродство купили бы???? сравните с тем, что на сайте.