Отзыв: Страховая компания Allianz (Россия, Москва) - тягомоты
Достоинства: их нет
Недостатки: тянут время и игнорируют письма
Обратился в страховую компанию Альянс по очень интересным обстоятельствам. Воспользовался ещё в ноябре 2018 года Яндекс такси, водитель не опытный и с летней резиной в гололёд совершил глупый манёвр, из за которого мы попали в дтп, без участия другого авто, просто мы влетели на всей скорости в бетонную плиту и получили сотрясение мозга вместе с другим пассажиром.
Водитель запер машину и скрылся, оставив нас мёрзнуть на улице, в общем весело. Естественно мы обратились в Яндекс с претензией. Что бы вы знали все поездки яндекс такси застрахованы. По мимо ОСАГО, яндекс выплачивает дополнительную страховку и сотрудничают они с страховой Альянс. Я собрал по максимуму все документы которые смог, задал вопрос менеджеру Альянс о том, что я ещё могу сделать, что бы всё было в порядке, на что мне ответили всё хорошо ждите. Подал все документы в январе с начала года числа 8-го 10-го. Вот уже месяц апрель 8 число, они тянут и тянут, ссылаясь на то, что по вашему случаю назначена дополнительная проверка, то ваши документы находятся на рассмотрении у руководителя. В общем пытаются всеми силами уйти от выплаты таким способом. Никому и никогда и не при каких условиях я не рекомендую пользоваться услугами этой компании. Есть ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ от 7 мая 2003 г. N 263 в котором установлены сроки 30 дней с момента подачи документов, но эту компанию это абсолютно не беспокоит. Ах да, забыл уточнить, они ещё имеют привычку игнорировать ваши электронные письма.
Водитель запер машину и скрылся, оставив нас мёрзнуть на улице, в общем весело. Естественно мы обратились в Яндекс с претензией. Что бы вы знали все поездки яндекс такси застрахованы. По мимо ОСАГО, яндекс выплачивает дополнительную страховку и сотрудничают они с страховой Альянс. Я собрал по максимуму все документы которые смог, задал вопрос менеджеру Альянс о том, что я ещё могу сделать, что бы всё было в порядке, на что мне ответили всё хорошо ждите. Подал все документы в январе с начала года числа 8-го 10-го. Вот уже месяц апрель 8 число, они тянут и тянут, ссылаясь на то, что по вашему случаю назначена дополнительная проверка, то ваши документы находятся на рассмотрении у руководителя. В общем пытаются всеми силами уйти от выплаты таким способом. Никому и никогда и не при каких условиях я не рекомендую пользоваться услугами этой компании. Есть ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ от 7 мая 2003 г. N 263 в котором установлены сроки 30 дней с момента подачи документов, но эту компанию это абсолютно не беспокоит. Ах да, забыл уточнить, они ещё имеют привычку игнорировать ваши электронные письма.
Год посещения | 2019 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Район | Москва |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | тягомоты |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву10
В соответствии с правилами страхования, страховщик имеет право проверять достоверность данных и информации, сообщаемой страхователем, застрахованным лицом или выгодоприобретателем (включая сведения, указанные в заявлении/анкете на страхование), любыми доступными способами, не противоречащими законодательству Российской Федерации.
13.02.2019 г. Вам было направлено информационное письмо о проведении проверки. Также данное письмо было продублировано по электронной почте.
После завершения проверки решение по событию будет принято в соответствии с условиями договора страхования.
Надеемся на понимание изложенной позиции.