Номер заказа: 49242-55 от 27 марта
Я заказал 2 кресла в этом магазине 27.03.2019 года.
Доставить их нужно было моим друзьям.
Казалось бы ничего сложного.
1. Онлайн оплаты на сайте картой нет, что для меня необычно, так как сейчас даже сигаретные ларьки принимают оплату картами.
Ладно, оплатил через сбербанк онлайн по выставленному через сутки счету.
Ровно 6 дней я ждал какой нибудь реакции.
Наконец, после моего третьего звонка в колл центр, наконец, мне отзвонилась менеджер, что деньги получены.
Не знаю, почему деньги до них шли 6 дней, нормальные компании получают их на счет через сутки максимум.

Далее началась и до сих пор продолжается петрушка с доставкой. (На сегодня, 09.04, заказ еще не доставлен)

во первых, для получения заказа я должен дать друзьям доверенность на получение. А если я в другом городе? Мне надо приехать к ним, написать ее и оставить? Бред какой то.

Конечно, я им продиктовал текст и они написали доверенность, как будто от меня.

Теперь уже неделю они никак не могут состыковаться, чтобы сделать доставку.
Позвонили мне вечером, говорят, что получатель не берет телефон или сбрасывает звонок, хотя получатель говорит, что был один звонок в 9 утра, когда они спят, потом был еще один, спрашивали Анну, хотя они совсем не Анна. Других пропущенных звонков не было.

Сегодня вечером я снова написал друзьям- доставили ли им заказ:

Ответ моих друзей такой:
Нет. Звонил водитель где то в 11:30. Сказал, что может приехать, но меня дома не было. Предложила ему приехать или с 12:30 до 15:30 или уже после 18. Он решил приехать позже.
В 19:30 позвонила девушка из мебельного и сообщила, что наш заказ забыли отгрузить логисты и сегодня не привезут. Я удивилась и рассказала про водителя, который собирался приехать и назвал и твои данные и адрес, на что она сказала, что быть такого на может и что она ничего больше не знает и будет звонить завтра. О как...