Ужасно безграмотный персонал. В салоне Связной приобрела телефон, который сломался, отдала в ремонт, сотрудники очень долго отказывались принять, ссылаясь на то, что утерян кассовый чек. Через несколько дней аппарат отремонтировали, но больше двух недель, не отдают, ссылаясь на то, что у них якобы не работает база. Хамят, нервничают, и толком не чего не могут объяснить. На горячей линии, тоже попался не компетентный оператор, который не смог объяснить когда же наконец все заработает, и мне отдадут телефон. Уже не первый раз покупала, и обращалась с полоской, постоянно одно и тоже. Обходите стороной салон Связной и Евросеть.