Отправила мужа купить телефон+защитное стекло и все!!!! (он решил купить в рассрочку) принёс домой, я начала изучать чек и честно АХРЕНЕЛА... телефон стоит около 20тыс+ стекло 1 тыс.= сумма 21 тыс, а у него 28 тыс навязали ему лишние товары и услуги только дома понял в чем суть дела (конечно сам виноват но все же).

К этим товарам дополнительно пошли в чеке(чек в согнутом виде был закреплён к договору что не было видно общей суммы): + смарт часы трекер 1300р (сотрудник магазина сказал что они идут в подарок НО... почему тогда включён в чек?)+ смарт проект 4 тыс рублей+ смс уведомление 1300 рублей и вот сумма в 28 тыс. В тот же день отправила его в Связной чтобы все объяснил почему в чеке лишние пункты. Продавец объяснил что смарт часы идут в подарок а на вопрос почему в чеке сказал что если погасить в течении 3 мес сумма будет меньше позвонили в банк ни какая сумма не станет меньшей! Остальное уже типа не от магазина а от банка. В итоге написали заявление на возврат денежных средств отказавшись от смарт проекта (3990 руб должны вернуть на карту сбербанка) когда звонили узнать после 2 недель почему не пришли деньги звонить в банк, в банке сказали нет ни каких зачисления! прошло уже 30 дней с момента подачи заявления деньги так и не вернули! В течении месяца мы звонили в горячую линию, отправляли номер договора им на почту, но ничего не решено просто соединяют с другими операторами и говорят что операторы звонили ни кто не брал трубку, чтоб соединили с начальством отвечают что вряд ли что то решится быстро! Буду писать претензию в магазин и подавать в суд! Мало того что ввели в заблуждение и навязали лишние товары и услуги не могут нормально по закону вернуть деньги(писали заявление) СПАСИБО СВЯЗНОЙ БОЛЬШОЕ больше туда не ногой! Будьте внимательны при покупке чтобы не навязали вам лишние товары и услуги!