Отзыв: Посудомоечная машина Hotpoint-Ariston HIO 3C23 WF - УЖАСНО!
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Поломка на 5 использовании
Приобрела посудомоечную машину в октябре 2018 г... Из-за затянувшегося ремонта первый раз включила машину в конце январе 2019. На пятом использовании машина остановилась на середине программы и больше не включалась.
Позвонила в сервис, вместо того чтобы выполнить для начала свои гарантийные обязательства, мне сразу же предложили подключить услугу продления сервисного обслуживания, с ежемесячной оплатой! То есть я купила товар, он оказался неисправным и, вместо того чтобы извиниться и исправить свои ошибки, производитель предлагает снова оплатить ему его мифические услуги.
В итоге, приехала сервисная служба, которая сообщила, что это производственный брак и заказ деталей займет месяц. На данный момент прошел 41 день, в сервисе сказали, что еще нет одной детали.
Никому не советую эту марку, сама для себя решила, что больше никогда в жизни не свяжусь с техникой Hotpoint.
Позвонила в сервис, вместо того чтобы выполнить для начала свои гарантийные обязательства, мне сразу же предложили подключить услугу продления сервисного обслуживания, с ежемесячной оплатой! То есть я купила товар, он оказался неисправным и, вместо того чтобы извиниться и исправить свои ошибки, производитель предлагает снова оплатить ему его мифические услуги.
В итоге, приехала сервисная служба, которая сообщила, что это производственный брак и заказ деталей займет месяц. На данный момент прошел 41 день, в сервисе сказали, что еще нет одной детали.
Никому не советую эту марку, сама для себя решила, что больше никогда в жизни не свяжусь с техникой Hotpoint.
Год выпуска/покупки | 2018 |
Общее впечатление | УЖАСНО! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву3
Спасибо за обратную связь. Для решения данного вопроса просим уточнить нам в личные сообщения, по какому номеру вы обращались и если есть - номер вашей заявки.
С уважением, команда Hotpoint.