Здравствуйте. Дозвониться невозможно. На телефоне некомпетентные сотрудники. Пренебрежительное отношение к клиентам. Ждал полчаса на телефоне, сотрудница спросила ИНН.

На просьбу подождать минутку, пока найду, ответила, что как найдете, звоните и бросила трубку. В итоге повторно дозвонился, потерял час, а вопрос остался нерешенным. Не ценят время абонентов, это как минимум не уважительно. Телефон другого сотрудника, который внятно может ответить не дают. По телефону нельзя решить проблему. Руководство уклоняется от общения. И главное некому пожаловаться на такую работу. Мы приняли решение о задержке платы. Может это их вразумит, и они пойдут на контакт. Председатели ТСЖ объединяются, чтоб подать заявление в антимонопольную компанию и выйти на митинг перед департаментом по тарифам. Я сначала был против. Теперь думаю, что таких компаний быть не должно. В жизни обычно так: кто предоставляет услуги и получает деньги, тот и должен заботиться о своих клиентах.