1
Отзыв рекомендуют 1 2

Отзыв: Хоум Кредит энд Финанс Банк - Лжецы

Достоинства: не заметила
Недостатки: обманывают
Может сам банк имеет какой то из плюсов, но я его не заметила! Столкнулось с аферой в магазине ДНС, когда брала в рассрочку технику, одобрение дали сразу, так как кредитная история отличная.


Когда речь зашла о страховке, я не однократно уточнила у кред. специалиста, сумма страховки ежемесячная или за весь период, на что получила ответ, за весь период. Спустя месяц техника оказалась бракованная и я ее вернула и тут началось волшебство, на так называемой горячей линии, вернее горячем чате банка, мне сообщили что я могу вернуть сумму уплаченную за рассрочку. Дождалась месяц, пошла после закрытия договора в банк на радостях писать заявление о возврате суммы денег, а тут мне сообщают, что сумма пошла на погашения страховки, которая оказывается была ежемесячной а не за весь период, на горячей линии мне дали не верную инфу и я не могу вернуть ни рубля! Задается вопрос: " Какого лешего, в банке работают обманщики, которые дают ложную информацию?" Итог: потеряла 6000, время и нервы!!!!
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Республика Северная Осетия — Алания
Район городской округ Владикавказ
Город или поселок Владикавказ
Общее впечатление Лжецы
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

ХКФ Банк
Добрый день.

Жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией.

Поясним: если вы оформили товар в кредит, а также дополнительную страховку, то сложив обе суммы и будет сумма основного долга.

Сумма страхового взноса оплачивается сразу, а не ежемесячно.
Также от данной услуги возможно отказаться в первые 14 дней, после оформления.

Вся вышеуказанная информация отображена в договоре, который Вы подписывали.

Напишите нам в ЛС ваши ФИО и дату рождения, посмотрим, что можно сделать.
Prostoya159
Я закрывал карту мне насчитали и страховой взнос и расходы по его уплате. Причём сумма расходов была очень приличной.