Клуб официально открылся в конце декабря 2018 г., однако карты продавать начали еще до открытия. Я приобрела полугодовую клубную карту за месяц до этого, прельстившись обещаниями о скорейшем открытии клуба. Сотрудники вначале мне сказали, что немного задерживаются с открытием бассейнов и сауны, предложили заниматься на тренажерах и с тренерами, но по факту тренажеры завезли и установили только в конце января, йога, которая мне была нужна, в расписании стояла по будням в мое рабочее время, а водная зона не была открыта даже к марту. По факту из 6 месяцев мне оставалось 2 и то с натяжкой, т. к. непонятно было, откроют ли вовремя водную зону.
9 марта 2019 г. я расторгла договор и тут меня ждала неприятная неожиданность: оказывается, свои деньги я смогу получить аж через 2 месяца после расторжения договора, т. е. якобы 9 мая. Я нашла в соцсетях владельца клуба - дельца по имени Григорий Федорец, для которого, по всей видимости, главное - получение прибыли, а какую услугу за свои деньги получает клиент - уже неважно. Это подход дешевых сетевых ритейлеров и фаст-фудовых точек, где клиентоориентированности нет в принципе - пришел один раз - ладно, не придешь еще раз - никто плакать не будет. Такой подход в сфере услуг долго не продержится. Так вот, сей 32-летний владелец "сети клубов" отключил все возможные комментарии на своих страницах ВК и в ФБ, вероятно, чтобы оградиться от "назойливых" клиентов. Оставляю здесь КРАЙНЕ НЕГАТИВНЫЙ отзыв об организации работы клуба (рядовые сотрудники не при чем, они, увы, пешки в играх Федорца, поэтому у него такая текучесть кадров - с конца прошлого года уже сменилось несколько сотрудников). Не знаю, что за махинации с прокруткой денежных средств осуществляет этот клуб, но никому не рекомендую иметь с ним дело.