Провели семьей две ночи в этом отеле. Заезд был по профсоюзной турпутёвке, групповой, поэтому во сколько нам обошлось проживание сказать не могу. Отель позиционируется на четыре звезды (по российским лекалам), и думаю, что этому он соответствует.
Поскольку расположен отель в "янтарном крае", то при входе рядом с ресепшн вы сразу увидите большие витрины с поделками и сувенирами из янтаря. Всё можно купить по соответствующей цене.
Нам достался представительский номер с видом на город. Такие же есть с видом на реку, но ... дороже! Никогда не понимал в чем разница куда вид не в курортных отелях. Мы приползали с ужина после экскурсий, в душ и спать. Даже мыслей не возникало любоваться в окно. Да и зачем, когда можно выйти и полюбоваться не через стекло?
Отдельно хотелось бы отметить планировку отеля. Сомневаюсь, что вам удастся найти свой номер с первого раза (даже не смотря на таблички-указатели на стене). Своеобразный квест. Повеселило, особенно ребенка.
Завтрак (а у нас был только завтрак) весьма разнообразен на блюда, но весьма однообразен по набору блюд каждый день. Может смена блюд происходит сезонно.
На спа-процедуры мы не ходили, т. к. не были к ним готовы в плане одежды - ни купальника, ни плавок мы не брали. Но по лицам выходивших из спа-зоны людей мы понимали, что им очень хорошо)!
Прилегающей территории отеля как таковой нет, поэтому оцениваю по минимуму.
Из недостатков отмечу только вот что:
Во-первых, зачем то сделан платным мини-бар в номере. Причем с неимоверными ценниками - 0.3 мл. бутылочка сока стоит 100 рублей, баночка пива (0.33) тоже больше сотки. В двухстах метрах от гостиницы большой супермаркет, в котором можно всё это купить в два-три раза дешевле. Видимо должно быть просто неимоверное желание выпить сока или пива и именно в сию секунду. Или просто необоримая лень пройтись по городу и купить всё в магазине. У нас это произошло по другой причине - ребенок не знал о прайс-листе и с криком - "Ух ты, сок!" почти залпом осушил бутылочку с соком. Ну не обеднел бы отель, если бы сделал мини-бар бесплатным.
Во-вторых, странно для отеля (аж в четыре! звезды) стоящее в холлах не работающее оборудование для ресторана - кофеварки стояли почти в проходе на втором этаже. Шнуры выключены из розеток. Сомневаюсь, что они включались в течение дня.