В прошлом году купила билеты в Рим на официальном сайте авиакомпании "Алиталия" в итоге деньги списаны, но билета нет! И снова думаю ну не может не повезти 2 раза подряд - ан нет! Покупаю билет и снова списывают деньги, но билета нет! Покупала в субботу, звоню в поддержку - все по Итальянски! В понедельник выясняю, что у них техническая ошибка и билеты не подтврждаются, деньги вернут. Спрашиваю: почему до сих пор билеты продаются? Ответа вразумительного нет. Через несколько дней звоню поругаться, мол денег нет. Мне предлагают прямо по телефону купить билет - думаю ну уж тут то все надежно, девушка уверила все ок. Через 20 минут после кучи вопросов и вбивания всех данных девушка извиняется и говорит, что кто-то не подтврердил тариф, -).