У нас стиральная машинка перестала сливать воду после стирки и стала выдавать ошибки, вызвали мастера из сервисного центра remont-candy.com. Когда мастер пришёл попросил подписать бумагу о том, что мы разрешаем ему ремонтировать стиральную машинку (заодно там был прайс лист на услуги про который он не предупредил).

После этого он стал спрашивать что с машинкой, мы ему рассказали проблему, он посмотрел в интернете что значат ошибки и стал разбирать машинку, после разбора сказал что надо брать помпу на диагностику, а также головной модуль машинки, так как причину поломки он выявить не может. Мы с этим согласились. Тогда мастер снял помпу, сказал что возьмёт на диагностику, а за модулем придёт на следующий день (так как у него не нашлось инструмента чтобы его снять). Для диагностики он взял предоплату 1000 рублей. После того как мастер ушёл мы обнаружили что помпа осталась лежать на машинке, тогда мы позвонили диспетчеру чтобы попросить вернуть мастера, нам сказали что перезвонят через пять минут, в итоге после ещё нескольких наших звонков мастер перезвонил через 1,5 часа. На следующий день, когда пришёл мастер мы хотели чтобы он собрал назад стиральную машинку и отказаться от его услуг, на что он запросил дополнительно денег (помимо той 1000 рублей, которую мы дали ему на кануне) за сбор машины. Мы отказались и он ушёл, оставив машинку в разобранном виде, после этого мы вызвали другого мастера, он уже по телефону определил в чем у нас проблема, оказалось что сливной шланг машинки был забит и его просто надо было почистить, а в саму машинку можно было не лазить. Как итог можно сказать что мастера из сервисного центра remont-candy.com. неквалифицированные или просто хотят развесит людей на деньги.