1
Отзыв рекомендуют 1 0

Отзыв: Официальный сервисный центр Xiaomi (Россия, Санкт-Петербург) - [цензура]

Достоинства: Усилили мою бдительность.
Недостатки: Чудаки на букву М они.
Стал клиентом этой г... конторы (ООО Омега) на сайте [вырезано модератором]
Суть развода такова: курьер забирает телефон и через час начинают звонить и разводить на замену половины телефона. Я отдал телефон попросив заменить слегка деградировавшую за 2.5 года использования батарею, чтобы телефон держал заряд также долго как и в первый год после покупки. В остальном телефон был исправен. В моем случае стали неумело разводить на пробой в контроллере заряда. Я разбираюсь в электронике (занимаюсь ремонтом крупной техники) и твердо сказал им что меняйте батарею и всё! В ответ они начали говорить что это означает отказ от ремонта, а отказников курьер развозит в последнюю очередь и что я получу свой телефон из-за этого не раньше чем через 10 дней! Также мне придется заплатить за диагностику и плюс еще 700 руб. за услуги курьера Я им заявил что сейчас с полицией подъеду к ним. Но адрес мне назвать отказались. С адресом у них непонятная штука. Адрес с сайта гуглиться в промзоне и я не уверен что он не фейковый. В телефонных разговорах адрес называть отказываются все собеседники. В итоге после часа ругани и торга как на рынке сошлись на замене батареи и плюс 450 руб за доставку якобы бесплатным курьером. В общем бизнес-модель их хоть и формально законна, но является [цензура] по сути. Так как, задерживая у себя технику клиента, начинают его шантажировать и разводить на деньги за устранение мнимых неисправностей.

PS после того как получил телефон на графике заряда в андроиде не было даже заметно факта отключения батареи от клемм. Телефон все сутки что был у них просто провалялся в режиме ожидания.

График расхода заряда батареи

Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Санкт-Петербург
Город или поселок Санкт-Петербург
Общее впечатление [цензура]
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет