Делаю заказ в этой конторе уже не первый раз, как там говорится - "мышки плакали кололись но продолжали жрать кактус". И мой первый отзыв уже присутствует на этом сайте ( Прошлый отзыв. ). Решил его дополнить.
Прошлый заказ пришел, не считая земляники, просто отвратный, но после написания недовольства в претензионный отдел (ничего сразу не произошло пришлось еще звонить и только тогда всё сдвинулось с места), так вот сделали скидку на последующий заказ примерно на 30%, в этот раз заказал землянику, т. к. понял, что заказывать что-то кроме нее это потенциально получить брак! А т. к. в прошлом заказе пришла земляника нормального качества, решил до заказать еще некоторые сорта.

Итак, на этот раз заказ выглядел так:
Земляника Альбион (ремонтантная) - 5
Земляника Альтесс - 5
Земляника Викода - 5
Земляника Вима Рина (ремонтантная) - 5
Земляника Корона - 5
Земляника Монтерей (ремонтантная) - 5
Земляника Остара (ремонтантная) - 5
Земляника Румба - 5
Земляника Сельва (ремонтантная) - 5
Земляника Флоренс - 5
Земляника Флорентина (ремонтантная) - 5
Земляника Флорин (ремонтантная) - 5
Земляника Фурор (ремонтантная) - 5
Земляника Эллиани - 5
Фриго комплект земляника Мице Шиндлер - 5
Фриго комплект земляника Роксана - 5
Фриго комплект земляника Фейт - 5

Если не ошибаюсь, то позвонили мне в конце февраля и попрасили сделать оплату до 1-ого марта 2019 и тогда они сразу после получения денег отправят заказ (хотя на сайте у них при формировании заказа была отметка - "оплата при получении"), ну да ладно, заказы присылают, оплатил 27-ого февраля.
Судя по накладной задание на сборку от 13-ого Марта, посылка отправлена по полученному СМС сообщению 26-ого Марта, заказ пришел в пункт выдачи 28-ого марта т. е. месяц с оплаты и две недели с задания на сборку.

На фото обозначил один макет на котором вообще не было названия, но благо такой пакет был один и узнать какой сорт был безымянный, не составило труда, надеюсь что там было именно то что нужно.

Забрал всё 1-ого числа и сразу высадил.

Изначальный внешний вид саженцев был хороший местами удовлетворительный и если зелень была везде, то вот по корням было видно что не всё здорово. (На некоторых корнях уже был виден молодняк, а другие были как будто не проснувшиеся, причем это было именно выражено по сортам). В итоге, так и получилось, зелень зеленью, а корни так и не проснулись.

Сразу написал стал писать в чат, который на сайте, там сказали что пишите в претензионный отдел, но т. к. знаю по опыту прошлого раза этот претензионный отдел нужно "пнуть" по телефону, особо не надеялся и стал дублем писать еще им на электронку. Но как ни странно, но ответ на претензию пришел быстро и мне сказали что, вышлют замену (написал им на тот момент за Монтерей) т. к. всё же надеялся что Вима Рина, оклемается, но нет, еще один сорт (видно возле тетради на грядке) тоже слабый, но более-менее потихоньку оживает.

Замена (как я ожидал - Монтерей) пришла довольно быстро, за замену разумеется не платил. Сразу удивил вес и размер коробки, пока нёс, мечтал что они как презент к Монтерею положили еще какой нибудь сорт. В итоге я не ошибся, сорта были 2, но правда не земляники, прислали 2 саженца черешни!

Написал им на почту еще 26-ого апреля, про то что прислали черешню, но ответа так и нет. Мне черешня и даром не нужна, нет места для ее посадки.

Вот такая контора. Казалось, что уже раз накосячили с первым заказом, покажите что просто недоразумение было. Но нет! Они вроде одним жестом (скидкой) рисуют впечатление адекватной компании (хотя если учесть все расходы на решения их косяков, то та скидка не покрывает всех расходов), но они тут же плюют и перечеркивают хоть какие-то положительные впечатление причем сразу несколько раз!

Вот и думайте после этого, стоит ли у них делать заказы.

PS: Вообще создалось такое впечатление, что те, кто поет им хвалебные песни на сайтах отзовиках в большинстве своем сделаны самими работниками или под заказ, но это мое личное мнение. Я просто на своем опыте увидел, что два заказа и одна замена, даже рядом не тянут на положительный отзыв!