Чтоб не стоять километровую очередь на улице, решили купить билеты в интернете!!! На главной странице сразу высветился анонс выставки которую хотели посетить и красная Кнопка купить билет!! При нажатии сразу выдало выбор сеансов!!! Выбрали, купили!!! Но, по приезду в музей выяснилось, что мы купили билет на обычную экскурсию по музею, которая дороже и не даёт права посетить желаемую выставку!!! Аргумент: вы должны били на сайте выбрать не музей а именно выставку!! На вопрос как я это могла знать если на сайте была ссылка купить билет именно на анонсе выставки, и после перехода нигде не было обозначение конкретного выбора между музеем и выставкой!!! В итоге спор проходил некоторое время, на что в конце разговора нам предложили вернуть купленный билет и купить новый! НО СРАЗУ КАССЕ МЫ НЕ МОЖЕМ ЭТО СДЕЛАТЬ ТК ЭКСКУРСИЯ УЖЕ НАЧАЛАСЬ!)) так мы пришли до экскурсии, но нам как идиотам все это время объясняли что мы должны были выбрать на сайте, а не отправляли возвращать билет пока экскурсия не началась!!!! Ок, мы купили отдельный билет!! Но попытавшись вернуть билет через почту как сказал сотрудник, оказалось что для этого мне необходимо : распечатать бланк, заполнить, отсканировать, оправить по почте, и ПРИВЕЗТИ ЛИЧНО ДО ЗАВТРАШНЕГО ДНЯ!!!! СПАСИБО МУЗЕЮ ЗА ПРИЯТНЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ!!!