Присмотрели квартиру у данного агентства. Через сайт (в чате) записалась к ним в офис. Офис красив, все продумано, эстетично. Приятно там находится. Менеджер, которого мне выделили, был явно не заинтересован в продаже, отвечал быстро и поскорее хотел от меня избавится.

Но я все это подумала на человеческий фактор. Далее с менеджером мы договорились что он скинет мне ипотечный договор на почту и мы начнём все оформлять. Т. к почта у меня сложная на слух я сама написала ему письмо, чтобы он просто ответил. Я прождала 2 дня, не считая дня когда я там была. Позвонила, спросила, где мой договор, на что я услышала что мне все отправили, внимательно проверьте почту. Ну думаю может я слепая... Но нет, письма нет. Написала ему ещё раз с просьбой прислать. Опять же тишина. На следующий день я позвонила на горячую линию Инграда, там мне сообщили что данный сотрудник сегодня выходной, он работает завтра и далее уходит в отпуск. Отлично, а мне даже никто не сообщил. Попросила чтобы мне дали другого менеджера, записали мой номер и попросили подождать. Прошло часа 3, тишина. звоню сама. О чудо, ответил сотрудник и все мне рассказал. И тут оказывается что сотрудник в офисе полностью мне предоставил неверную информацию! Я была в таком шоке. Другой сотрудник сразу мне прислал на почту ипотечный договор на оформлении. Но мы с мамой подумали, и решили что не будем обращаться в данное агентство, вроде крупное, а вот так испоганить впечатление. К сожалению, визитку данного сотрудника я выкинула и уже не помню как его зовут.