1
Отзыв рекомендуют 3 0

Отзыв: Сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов "Эпицентр" (Украина, Одесса) - Продали гнилой цветок за 1700грн. Отказываются делать возврат

Достоинства: Нет
Недостатки: Некомпетентность продавцов отделе флористики. Хамское отношение к клиенту.
Продали замиокулькас за 1700грн с гнилым корнем. Это обнаружилось в этот же день при пересадке. Весь отдел включая начальника совершенно не смутило то что товар купленный за полную стоимость, а не по акции некачественный. Их смутило то что я его пришел возвращать не в "оригинальной нетронутой упаковке" и что они не смогут его теперь продать!!!!

Да, отдел даже не рассматривает тот факт что цветок гнилой и что его нельзя вообще продавать людям, а нужно срочно возвращать поставщику.
В итоге меня выставили дураком, сказали пишите письма в наш юр. отдел, там в течении 2х недель рассмотрят ваш случай.
На вопрос что мне делать с этим гнилым чудом природы и предложением оставить его в магазине начальник отдела мне сказал "зачем он мне здесь нужен???? Он же сдохнет через 2 дня!!"
Ссылаются на закон Украины о нецелостности упаковки товара для возврата, не принимая во внимание что их товар совершенно некачественный. Вовлекают покупателя в ситуацию в которой не должен быть. Позор.

Сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов Эпицентр (Украина, Одесса) фото


Сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов Эпицентр (Украина, Одесса) фото


Сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов Эпицентр (Украина, Одесса) фото


Чек на растение Замик

Год посещения 2019
Страна Украина
Регион (край, область, штат) Одесская область
Район Одесский городской совет
Город или поселок Одесса
Улица Эпицентр К на Маршала Жукова
Общее впечатление Продали гнилой цветок за 1700грн. Отказываются делать возврат
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет