1
Отзыв рекомендуют 2 2

Отзыв: Экскурсионная программа "Италия Классика" от Europe Voyage - Испорченный отдых

Достоинства: Хорошая погода и размещение в Риме
Недостатки: Самовольная замена отеля с понижением уровня комфорта, длительные задержки выездов, короткие эскурсии, размещение в прибрежном городе в мертвый сезон без возможности питания
В апреле 2019 купила 2х-недельный тур в фирме Европа вояж, который назывался "Италия классика", а на деле оказался произвольно объединенным недельным вышеназванным туром и недельным отдыхом в Риме и на море, предполагаемо тоже групповым, с проживанием в отелях 4 звезды. Разочарована страшно.


Как таковой постоянной группы не было, все туристы прибывали в разное время, в разные города, размещались в разных отелях, поэтому сборы группы, состоящей из более, чем 60 человек, проходили очень долго, задержка выездов составляла 1,5- 2 часа. Экскурсии короткие, пребывание в городах кратковременное. Например, в Неаполе экскурсия составила 30 минут, а свободное время для изучения города, в который ехали несколько часов, 40 минут. В Венеции пробыли всего 3 часа-дольше добирались. Что такое 3 часа в Венеции-насмешка... В Римини без всякого согласования со мной забронированный отель 4 звезды заменили на 3х-звездочный, а по комфорту- не более 2 звезд, по причине того, что автобусу неудобно (!) меня будет забирать- не по пути. Вернули 20 евро (за два дня проживания), пожали плечами- и все. Но это еще цветочки. Так называемый отдых на море оказался посещением прибрежного городка в мертвый сезон, где нет людей, закрыты все кафе и магазины, негде поесть. В 3х-этажном отеле я оказалась одна, плюс сторож на территории. Горячей воды не было. А обедать и ужинать мне предложили ездить в другой город или питаться сухим пайком, если я самостоятельно съезжу в магазин за несколько километров. И это за 1500 евро! Я была в шоке. И только, подключив своих туроператоров, Москву, удалось добиться моего возвращения в Рим. 2 дня из 2х-недельного отдыха пропали зря в бесконечных переговорах с туроператорами и сидении на лавочке возле отеля в ожидании информации. Хорошими воспоминаниями стали только мои самостоятельные прогулки по Риму, прекрасная погода. Не рекомендую тратить деньги на таких организаторов
Год посещения 2019
Общее впечатление Испорченный отдых
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

evks
Зачем вы взяли тур? Ведь отзывы все плохие? Люди зря плохого не напишут. Эта фирма - жуткий хаос - из-за текучки кадров, там никто нормальный не задерживается, а непрофессионалы работают как могут. Получается плохо!
Xthleirf
Поздно этот сайт увидела. Собственно, уже после поездки, к сожалению. Мои туроператоры сказали, что в Италии всегда проблемы с организацией. Не думала, что настолько. Ранее была знакома с условиями проживания в итальянских гостиницах, но что столь плохо организуют тур.программу…не ожидала.