Доброго времени суток!
Где-то два месяца назад, в очередной раз, решили подключить в детской комнате телевидение.
До этого попыток было несколько: с обычной цифровой приставкой и спутниковой тарелкой МТС. Качество сигнала оставляло желать лучшего... Снег, дождь, ветер, да всё что угодно влияло на него! Смотреть телевизор можно было только в солнечную и безветренную погоду. Как раз когда все на улице!))))
Но, наконец то наш дом подключили к Ростелекому. И вот мы стали обладателями домашнего интернета и интерактивного ТВ.

Сути подключения я не знаю. Пришли ребята, и часа за два всё успешно организовали! Объяснили что и как доступно и подробно. Если появлялись какие-то вопросы, то отвечали, никуда не торопились! Поэтому за этот сервис ставлю твёрдую пятёрку!!!
Первые три дня смотрели ТВ бесперебойно. На четвёртый сигнал пропал. И тут я подумала, что старый добрый Триколор (подключён в родительской комнате) не имеет конкурентов! А зря! Я обратилась в тех. поддержку, мне объяснили, что это массовое отключение и всё скоро восстановят. Тем временем, в отзывах, я нашла интересную информацию, о том, что за те дни, когда фактически сигнала не было, можно сделать перерасчёт. В личном кабинете я оставила заявку и этот день из оплаты мне исключили.
Дальше было веселее!)))) Ребёнок уехал на неделю к родственникам, телевизор в детской за этот период даже не включался. Но, каким было моё удивление, когда в счёте я заметила статью начисления за покупку фильма, стоимостью 150 рублей. Как оказалось покупка была совершенна с ТВ приставки именно в период отсутствия ребёнка! Я также оставила заявку в личном кабинете на рассмотрение этой проблемы. Ответа долго не было. Счёт пришлось оплатить. Но я не оставляла попытки разобраться с данной ситуацией. Да простят меня операторы тех. поддержки, но я своего добилась. Неделя моих писем в Ростелеком и 150 рублей вернулись на лицевой счёт.
Пока, таких проблем больше не возникало. Но, всё же на все покупки и подписки я установила Пин-код. Кстати, очень удобно, если в доме есть малыши, которые нечаянно могут совершить массу покупок одним нажатием на пульт!
Огромным плюсом данного ТВ является функция: управление ТВ- пауза, перемотка и архив передач. Когда я узнала об этой штуке, стала часто смотреть телевизор в детской комнате.

Несмотря на небольшие издержки с начислениями, телевидением от Ростелеком в целом я довольна!