Впервые эту книгу прочитала в 14 лет. У меня была старшая подруга, которая увлекалась психологией и разрекламировала мне эту книгу. Я взяла ее почитать, лишь бы она отстала. Название мне показалось какое-то "лозунговое" да и сами разделы назывались в том же духе. Но с первых же страниц я не смогла от нее оторваться. Каждая глава состоит из массы интересных и поучительных историй из жизни знаменитых и не очень людей, касающиеся проблем общения между людьми. К каждой истории приводятся комментарии -сразу видишь ошибки, которые были допущены в поведении в той или иной ситуации. Конечно, у каждого человека общение строится очень индивидуально, но в книге дается как бы направления на максимально эффективный и полезный результат. А в конце каждой главы дается резюме, в котором выводятся правила, которые пригодятся в отношениях между людьми. Правила легко запоминаются т. к. в самой главе они разобраны на примерах из жизни. Читается как художественная книга.

Когда я прочитала ее в первый раз, я осознала много ошибок, которые допускала в своем поведении. Например, когда я что-то доказывала кому-то, переходила на крик, тупо стояла на своем и не поддавалась на уговоры. После прочтения, я стала убеждать собеседников аргументированно, без криков. Люди легче со мной соглашались. Я стала больше интересоваться людьми, с которыми общалась. Проявляла внимание к их интересам. Это оказалось интересно самой -я ведь от них узнавала много нового в малознакомых мне областях. За это люди интересовались мной и моими интересами. Мне это, конечно же, было очень приятно.

С тех пор я эту книгу читала еще 3 раза - на разных стадиях своей жизни. В 17 лет - когда повзрослела, в 20 лет -когда вышла замуж и в 25 лет - когда уже воспитывала ребенка. Каждый раз я обращала внимание на новые детали, которых не замечала раньше. И, каждый раз, мне кажется, я становлюсь немного мудрее в общении с окружающими. Думаю, что буду читать ее еще. И всем рекомендую. Даже тем, кто не увлекается психологией.