3
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Кухонная мебель Медынь - Бюджетная кухня по индивидуальному заказу в интернет магазине 40 меб.ру

Достоинства: - бюджетно; - есть выбор разной мебели; - уделили должное внимание при заказе
Недостатки: - обман - отсутствие реальных прайсов работ и договоров; -задержка товара; -равнодушие
Хочу поделиться с вами отзывом о самом магазине и о качестве обслуживания. Заказали там кухню по индивидуальному заказу 3 метра, вышла по стоимости 40000 рублей. Были очень счастливы. Доставку обещали в течение 3 недель, по факту пришла через 6. Приценились к услугам сборщика - Александра, приблизительно 5000 рублей. Посчитали, что это чуть ли не подарок за эти деньги. И тут все и началось. Через 6 недель узнали, что 3 недели уже не могут привезти никак только мойку. Мы отказались, деньги вернули сразу же. Поехали и купили на рынке. Заказали сборщика. Договорились, он приехал, сказал, что за 1 день не успеет, нужно 2 дня и дорогу оплатить ему в размере 1000 рублей. Мы оплатили 3000 сразу. Собрал каркас, договорились что через 5 дней продолжит и завершит. Позвонили за 1 день до встречи, на что нам сказали, что мы выдумываем и договорились встретиться на 3 дня позже от данного момента. (Плюс ко всему шла 7я неделя от начала заказа). На что мы еще раз напомнили как было дело изначально, и что должны были встретиться в начале неделе. По телефону этот факт признали, сказали, что срочный заказ появился и решили нас подвинуть. Ладно, не приятно, но пошли на встречу. Нам срочно нужна была уже установка кухни, так как переехали с двумя маленькими детьми... Установили нам в другой день по договоренности. Пришли проверять... красота... Спрашиваем, сколько должны? Мне отвечают, что 3500 рублей. Ну разумеется, что там 500 рублей, уточнили - за что? Когда изначально сумма начиналась с 3800 за сборку, далее - вырезы под мойку, вытяжку, прочее... не более 5000, потом доехать до нас 1000, и тут еще плюс 500. В общем отдали и порадовались, что наконец-то все завершилось... Но не тут-то было. Проверяя ящик над вытяжкой (он открывается вверх), заметили, что нет упоров. Спросили у сборщика, нас убедили, что они просто не встают и полка в принципе бестолковая. Так что все нормально. Но мы эти упоры видели на квартире, мы их оплатили, и подумали, что убрали их в другое место. На самом деле оказалось, что он их забрал себе, так как нам они не нужны. Снова разговоры по телефону... Мы уточнили, что они нам нужны и поставить их реально, просто надпил нужно было сделать (муж уже сообразил как их можно применить). Нам сказали, что после майских праздников нам привезут. Деньги возвращать не собирались (стоимость упоров до 1000 рублей). Очень не приятный факт и все бы было хорошо, если бы не обман и воровство это. Как это по-другому можно еще назвать? В итоге, в следующий раз сказал, что вернет в течение 2 недель, что бегать за нами не собирается и бросил трубку в принципе... Ну связываться мы больше не стали... Думаю и так все понятно с данным магазином и их сборщиками. (В магазине менеджер сказал, что они всегда так делают, когда что-то от кухни остается, они забирают -нас удивил данный факт).

Так вот мой итог такой:
каждый из нас выбирает, что у него в приоритете. У нас была - цена, отношение и качество. Цена порадовала, отношение сначала да, после оплаты денег нет - вранье, задержки, недовольство (что мы нетерпеливые, 7 недель не можем спокойно подождать кухню) и так далее. А качество - мы знали на что шли, мы взяли пленку. Посмотрим как она себя проявит. Пока что ничего не выявлено, используем 3 недели только. По самой кухне особо нареканий нет.
Год выпуска/покупки 2019
Общее впечатление Бюджетная кухня по индивидуальному заказу в интернет магазине 40 меб.ру
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет