1
Отзыв рекомендуют 6 11

Отзыв: Компания по монтажу газового оборудования "ГазТехМонтаж" (Россия, Москва) - Наглость и развод на деньги за монтаж

Достоинства: Нет
Недостатки: Сплошные по монтажу
Доброго дня.
Заказывали газовую колонку и монтаж. Задача была снять старую колонку и повесить новую. "Амбициозный мастер" Ильдар или Эльдар (тут вот не знаю как правильно) насчитал нам вместо озвученной суммы по телефону 1500р за монтаж (это со скидкой, если колонку берём) аж 9000р!!! расписал за каждый чих по 500р - за какую-то диагностику, за слесарные работы, за установку дымохода(хотя он чётко подходил), за все-все и ещё за монтаж 2700р (это видимо без скидки) я вот стесняюсь спросить, а что ж тогда в монтаж входит?!?! Вбить 2 крюка и повесить колонку? И то криво крюки вбил. Так ещё и колонку нашу забрал, чтобы сделать нам эту обещанную изначальную скидку!!! Нужного инструмента не оказалось с собой - или нужно найти или вот все здесь я снял, сейчас поеду работать дальше, а к вам потом вернусь когда-то... За провода и диэлектрик три цены взял! Такой наглости давно не наблюдала... Жаль дома меня не было, родители у меня интеллигентные люди, да и совсем без воды горячей не хотелось оставаться, а я бы сразу гнала в шею после такого расчёта! Обдираловка!!! И не настроил ничего, сервис на высоте!

Надеюсь, хоть сама колонка проработает.
Если хотите сберечь нервы и средства, обращайтесь в другие компании, тут безобразие, наглость и навар просто ни за что!!!
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Московская область
Район городской округ Истра
Город или поселок Дедовск
Общее впечатление Наглость и развод на деньги за монтаж
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву11

5065250bk
Официальный представитель
Претензия:

Здравствуйте! Прошу Вас удалить отзыв написаный заказчиками необоснованным так как по телефону предварительный разговор по работам и материалам был, потом прежде чем приступить к выполнению монтажа мастер все посчитал и озвучил и показал расчет заказчику, после устного одобрения приступил к выполнения заказа, после чего были подписаны договор акт о выполненных работах. претензии не было, после чего появился негативный отзыв, когда я позвонил уточнить почему заказчик так написал то получил столько негатива ужас!!! на предложение забрать все оборудование назад был получен отказ. поэтому считаю отзыв не должен сказаться на нашей деловой репутации. запись разговора, предварительный расчет и договор-акт прилагаю. Надеюсь на понимание.
AnnaAnokh
Добрый день.
От своего отзыва отказываться не намерена, он правдив.
Повторюсь относительно основных нюансов:
Мы согласились на одну сумму при расчёте перед установкой, а в итоге нам выставили другую, больше! То есть посчитали одно, а вышло совсем другое!
Сам сервис-оставляет желать лучшего. С собой инструмента нужного нет, батареек тоже нет, крюки вбили криво, старые не сняли, повесили соответственно тоже криво, настройку не произвели. Браво!
Всё материалы продали в десяток раз дороже!
Скидка на монтаж вдруг уменьшилась с 1200р до 500р, но если вы колонку нам отдадите, то снова будет 1200!вот интересный факт, который изначально почему-то озвучен не был, ну и скидка уже другая по сумме, это не обман ли?? По поводу возврата - а кто вернёт мне моё время и мои нервы? Мы крюки переделали, оборудование настроили для себя, а теперь Вы приедете, снова отнимете моё время, снова оставите после себя последствия демонтажа, что мне опять же придётся исправлять?? Вы вообще как себе это представляете?? Тем более после получения от нас такого негатива по телефону, как Вы выразились, а Вы, конечно, были сама "любезность", не думаю, что даже пущу Вас к своей калитке у дома.
По записи разговора - какое право Вы имеете предоставлять запись нашего разговора третьим лицам? Я на Вас в суд подам за использование персональных данных без моего согласия, которое Вы не получили на запись разговора!!!
Я очень надеюсь, что мой отзыв должным образом скажется на Вашей репутации и убережет людей от работы и даже от общения с Вами.
5065250bk
Официальный представитель
При заказе колонки скидка на монтаж была 700 руб и 500 руб за утилизацию старой колонки, общая скидка была 1200 руб, так как вы не хотели отдавать прибор мастер Вам сказал тогда скидка будет 700 руб, если мастер не привезет колонку у него с зарплаты высчитают 500 руб. Цена выросла расчет того что шланг газовый который он Вам посчитал изначально оказался коротким пришлось длиньше ставить он дороже, и думал что обойдется без пайки полипропилена вот и получилось на 1200 руб дороже. А Вы тут устроили базар вокзал. вы пишите что под себя колонку настроили? Вообще-то она под каждого члена семьи настраивается при использовании. по поводу крюков, у вас дымоход не съемный и колонку пришлось просто насильно подсовывать под ваш дымоход еще и умудрится ее на крюки повесить, надо было проще сделать обрезать дымоход потом спокойно его сверху поставить и стык замотать алюминиевой лентой и взять за это еще денег, а Вы как думали опять вам бесплатно это должны делать? Вы если не соображаете то и не пишите!!! А то что вы там копили пол года на газовую колонку, так это чисто ваши проблемы!!! Что касается то что Вы пишите Что мы наживаемся на Вас? Мы зарабатываем, и не Берем деньги не за чих как вы выразились, берем только за ту работу и материалы которые сделали и установили. Поэтому когда что то пишите то сначала думайте головой.
AnnaAnokh
С Вами дальше общаться - себя не уважать, поэтому пусть все остаётся на Вашей совести. Придержите свой жаргон про базар и вокзал, неадекватная реакция только Вас характеризует с нелицеприятной стороны. Я до Вашего уровня опускаться не буду, Вы со своей головой сначала разберитесь, не нужно с больной на здоровую перекладывать. Писала как есть, люди сделают выводы, для этого и существуют отзывы.
otpusknik
Заказала установку газовой колонки на завтра. Интересно, а со мной также поступят? Или всё пройдет гладко?
По результатам обязательно напишу отзыв.
AnnaAnokh
Надеюсь, Вам больше повезёт и появились изменения к лучшему;) Удачи!
Nika44ka
Поддерживаю отзыв. Ильдар - действительно не приятный товарищ, по слову надо выуживать. У нас подключал плиту, комфорки проверил плохо, пришлось вызывать сервис. Если бы он хорошо справился со своей работой, мы бы сразу вернули плиту в магазин, а теперь это целая проблема.
5065250bk
Официальный представитель
Вы везде нагадить хотите? Хотите я Вам секрет открою? Вам до последнего будут время тянуть что бы вы отстали!!!! Все люди разные!!! Вы что к Ильдару прицепились, он Вам нагрубил, нахамил? Отцепитесь от Ильдара и удалите что Вы везде написали.Я Вам уже ответил, плиту Вы у Ильдара не покупали, и акты о браке плиты выписывает сервисный центр.
Papa andrei
Судя по "базару и вокзалу" и "приятной" манере общения манагера, склонен верить заказчику, спасибо за отзыв, не буду заказывать у них ремонт!
namo1204
Напротив, "базар-вокзал" не приметил. Странно на месте заказчика не понимать, что дополнительные работы оцениваются дополнительно. Если заказчик не ознакомился с прайсом, значит и дополнительные работы не посчитал нужными. Любая фирма этого профиля берет за дополнительные работы (подключение/продажа шлангов, сильфонов, газоходов, диэлектриков, изоляцию и т.д. и т.п.), даже если обратиться в МОСГАЗ - ситуация будет аналогичная, и вы будете в шоке, если увидете цену на монтаж трубы из нержи. Также Вам предложили утилизацию для скидки - и Вы еще жалуетесь!
Очень похоже на заказной отзыв.
Эта компания дает гарантии что это такое? ЭТО ВАЖНО! Ставится печать пуско-наладки в гарантийный талон изделия, дается на руки заверенная копия лицензии, демонстрируется допуск СРО (корочка) и выдается акт-договор!
А для Вас, Papa Andrei, обратитесь в организацию, кто первым вываливается в рекламе яндекса по запросу "подключение газового оборудования", и вот когда они к Вам приедут и не оставят ниодного документа, и ваша бытовая техника слетит с гарантии - будете приятно удивлены!
Интересно теперь увидеть отзыв Otpusknuk'a
Так что тут все понятно!

И да, кстати, не знаю кто там Ильдар, но ко мне на установку приезжало двое, оба с допуском. Все очень оперативно. Один делает, проверяет, тестирует, другой заполняет документы. Всего 20 минут. И за все 2800, мне руки и знания как бы намекают, что лучше сначала ознакомиться с услугами, законодательством и нормами, а потом действовать. Колонка уже висела, газоход установлен, развод воды подключен. Оставалось только надеть сильфон через диэлектрик, но на это у меня нет полномочий, поэтому плачу 2800!

Всем удачи!
mrKermit
Держитесь подальше, разводилово