1
Отзыв рекомендуют 3 3

Отзыв: Интернет-провайдер "ДОМ.ру" (Россия, Йошкар-Ола) - Было плохо, а стало еще " хужее".

Достоинства: Культурно посылают на ...(куда Макар гусей не гонял ! ). Так мило, аж плакать хочется!
Недостатки: Можно лишиться последнего здоровья (моего,конечно)
Интернет провайдера Дом. ру отключила из квартиры в 13 году. Надоело- цены высокие- а качества нет. Прошло 6 лет... Понадобился инет в квартиру. Из чего выбирать ? Дом. ру и Ростелеком. Решила подключить Дом. ру. Зашла на сайт, выбрала тариф. Позвонила 30-40-10. Там дядька мне навязал по кой то хр еще антивирус Касперского, и сказал, что всего 50 руб в месяц за него доплачивать.


А тариф выбрала за 550 ру... То есть всего 600 руб. Через день в воскресенье пришел довольно милый техник и все мне провел. Заплатила 700 руб.(100 руб проводка и 600 по тарифу). Интернет после ухода техника работал ровно час, потом перестал даже включаться. С утра след дня начала звонить по телефонам, указанным на сайтах, разговаривать с менагерами. Проверили скорость по тестеру. Говорят все нормально. Я говорю: "Интернета нет ! ""Впоследствии выяснилось, что я пока тестировала свой инет и разговаривала с менагерами- ВСЕ ЭТО БЫЛО ЗА МОЙ СЧЕТ (АЖ 200 РУБЛЕЙ- СПИСАЛИ С ТЕЛЕФОНА). Промучившись неделю (деньги взяли, а услуг то НЕТ! ), в субботу опять пришел техник, сказал, что мешал антивирус Касперского (не надо его всем подряд предлагать- потому как не всем он "подходячий".) Техник принес какой то старый машрутизатор и через него подключил инет. Стало получше, но работает все равно плохо. - выбивает инет через каждые 2 часа. ВООБЩЕМ ВСЁ МЕРЗКО. Ходила в офис на ул. 70 лет Вооруж сил- там предложили отключиться раз качество не устраивает. Щас могу только почту просматривать и соц сети. Если ролик включается - то через час выбивает инет, нужно перегружать комп. По горячим линиям сказали, что якобы мой комп не в порядке. Хорошо, отнесла на свою работу и подключила другого провайдера(он к сожалению работает только с ЮР лицами) . Мой комп летает!. И дело не в компе, как вешают лапшу на уши всем клиентам ! А дело в очень плохой связи Дом. ру. ВООБЩЕМ НЕ ЗНАЮ, ЧЁ ДЕЛАТЬ?. Хотела на др тариф подороже переключиться - в офисе менагер сказал нужно опять новую проводку делать! ( а сразу нельзя было это сказать ? ). вообщем ужас !!! Менагер в офисе дал скидку 150 руб на след 1 месяц на мои потраченные нервы. За такой хрновый интернет очень дороговасто получается !!!
Время использования 2 мес
Стоимость 700 ₽
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Республика Марий Эл
Район городской округ Йошкар-Ола
Город или поселок Йошкар-Ола
Улица Сомбатхей
Дом № 15
Общее впечатление Было плохо, а стало еще " хужее".
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

FilippJam
Один в один, про качество интернета. То есть, то нет - энтого тырнета. Они говорят с их стороны "Всё нормуль!" А сайты еле грузит. Если смотреть кино онлайн - на загрузку ставить надо на полчаса.
Дом.ru
Официальный представитель
Здравствуйте! Напишите нам в личные сообщения ваш номер договора, проверим в чем дело и разберемся с неполадками.
FilippJam
А толку? Мне ничего от вас не нужно больше