Отзыв: Кинотеатр "Киномакс" (Россия, Екатеринбург) - незаинтересованность в клиентах
Достоинства: в данной ситуации не было
Недостатки: непрофессиональная работа сотрудников
несколько лет заказывали билеты для классов начальной школы. Т. к. нет фильмов 0+ с 11.00, то скидка не распространяется на группу. Звонили, просили перенести время. Всегда за сутки всё решалось. В этот раз три дня после заявки сама звонила несколько раз (хотя обещали перезванивать), так и не решили вопрос. Видимо сейчас работает не очень профессиональная команда. Никакой заинтересованности в посетителях. Будем ходить в другой кинотеатр.
Год посещения | 2019 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Свердловская область |
Район | городской округ Екатеринбург |
Город или поселок | Екатеринбург |
Общее впечатление | незаинтересованность в клиентах |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву