Первое знакомство с системой умный дом «Rubetek» состоялось в магазине «Леруа Мерлен». Мне расписали - какая это хорошая и удобная в установке и использовании система.
Я, купив основной набор (около 19т. р.),
включил и подключил (не без казусов) …
Посмотрев, что получилось с инициализацией системы, докупил еще устройств на 11т. р. (цены у них, по сравнению с китайскими – крокодильские – в 3 – 5 раз дороже).

Соблазнился на увещевания:
«…. купив у нас здесь, в магазине, а не в других точках продаж – можете сдать обратно, если вас не устроит наше оборудование – в отличие от покупки в других местах торговли этим товаром…» !!!
Забыли, однако, предупредить, чтобы не снимал упаковочную лету – иначе будет считаться не товарный вид…!!?? А сохранность заводских пломб не играет роли.

На это я и «купился»…
В результате испытаний оказалось много несоответствий в работе оборудования.

При попытке сдачи товара назад было сказано:

1. Товар, на котором сохранена лента, принимаем.
2. Товар без ленты должен пройти сервисную проверку
- на подтверждение работоспособности.
(объявили проверку месяц - хорошо, что бесплатно)
!!! Не объяснив, что в случае исправности оборудования – товар назад не принимается из-за нарушения упаковочной ленты…(? не ждал бы результата целый месяц)

В итоге:
Заводские пломбы не нарушены, упаковка товара не повреждена,
не помята и на ней лейбел сервиса ЛЕРУА об исправности на каждой коробке устройств…!!!

Обоснование, что оборудование не соответствует заявленным характеристикам
( я сам инженер электронщик и могу обосновать, почему не устраивает это оборудование) - было проигнорировано.

НЕ ПРИМУ НА ВОЗВРАТ…!!
- так сказал старший отдела продажи оборудования «Rubetek», ссылаясь на закон по возврату товара надлежащего вида и сохранности заводских пломб, к которым относится ??? …. не поврежденная упаковочная лента !!?

Настаивая на том, что он не может так запаковать, потому отсутствие ленты является нарушением (не транспортировочного) заводского пломбирования.