Отзыв: Цифровое спутниковое телевидение НТВ Плюс - Ужасный сервис! Не поддавайтесь ребята! Берегите нервы!
Достоинства: нет
Недостатки: сервис кошмар
Подключился в ноябре 2018 года, никаких проблем, до конца апреля! Уехал на 25 дней выключил все из сети. Вчера приехал включаю- из 205 каналов (у меня базовый и познавательный работают 65, причем ни одного HD не осталось и что интересно исчезли первый и Россия 1, Звоню, ждал 25 минут а это кстати тоже деньги, наконец включилась техподдержка, посоветовал поменять частоту в ТР, все заработало мы растались, но у меня начало высвечивать 700 с лишним каналов!!! Причем 500 из них у меня не показывают типа не оплачено! Думаю ерунда! Ща, удалю ненужные и отредактирую! Ага разбежался! Редактор каналов не работает вообще (хотя у меня все было отредактированно до выключения) Пишет "Удалить каналы НТВ+ нельзя" пробую редактировать Пишет "Редактировать каналы НТВ+ нельзя".
Сегодня звоню- 15 минут ожидания и вот она тех поддержка!!!! 23 минуты елозили по меню и прочее, результат 0!!! Сидит мальчик попка (Вадим № 586, у них фамилий там нет, как в бухенвальде тату набивают наверно) и говорит могу выслать спеца за 1000 рублей! Спрашиваю он все сделает? говорит не он посмотрит. Ребята я готов в день по 30 заказов смотреть!!!! даже круглосуточно по 50! Спрашиваю, че глядеть то будет, ответ, кто виноват! Т. е. приедет не технарь, а приедет эксперт! И чо потом? А потом в сервисный центр на ремонт! Я!!!! везу!!! Кстати этот эксперт придет в течении недели, они только заявку 3 дня рассматривают!!! (Интересно а у эксперта с собой кассовый аппарат есть? Не спросил.) Короче завтра попробую разорвать договор. Интересно, что у них в загашнике чтобы бабки не отдавать!
Сегодня звоню- 15 минут ожидания и вот она тех поддержка!!!! 23 минуты елозили по меню и прочее, результат 0!!! Сидит мальчик попка (Вадим № 586, у них фамилий там нет, как в бухенвальде тату набивают наверно) и говорит могу выслать спеца за 1000 рублей! Спрашиваю он все сделает? говорит не он посмотрит. Ребята я готов в день по 30 заказов смотреть!!!! даже круглосуточно по 50! Спрашиваю, че глядеть то будет, ответ, кто виноват! Т. е. приедет не технарь, а приедет эксперт! И чо потом? А потом в сервисный центр на ремонт! Я!!!! везу!!! Кстати этот эксперт придет в течении недели, они только заявку 3 дня рассматривают!!! (Интересно а у эксперта с собой кассовый аппарат есть? Не спросил.) Короче завтра попробую разорвать договор. Интересно, что у них в загашнике чтобы бабки не отдавать!
Год посещения | 2019 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Ужасный сервис! Не поддавайтесь ребята! Берегите нервы! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву