19 марта мною был сдан телефон по дополнительной гарантии от ВТБ! На сегодняшний день прошло 67 дней с момента сдачи телефона и я не имею никакой информации о моем телефоне, о его местонахождении, о статусе ремонта и даже о статусе диагностики! Месяц назад на сайте связного изменилась информация: С принятия на диагностику на отказ в ремонте, т. к. Не гарантийный случай и отправку телефона в магазин! Весь месяц я пытался добиться от консультантов Связного и ВТБ о причине отказа в ремонте и местонахождении моего телефона, но кроме фразы ожидайте, ведь 90 дней не прошли, я ничего не услышал! И о ЧУДО, 2 дня назад статус снова изменился, но снова на то, что телефон находится на ремонте, странно, ведь до этого мне уже было отказано в ремонте!!! Консультанты никакой информации не имеют и толком ничего сказать не могут! Жду 23 дня и иду судиться! Никому не советую связываться с дополнительной гарантии от ВТБ в Связном!!!

Дополню отзыв, т. к. вернули назад телефон! Вернули спустя 75 дней, практически вышел срок в 90 дней. Ну да ладно, я не было бы обидно за потерянное время если бы решили проблему с телефоном, но мне его вернули с заключением, что это не гарантийный случай! Больше НИКАКИХ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ГАРАНТИЙ от магазинов!